신용조사담당원

신용조사 대상업체를 놓고 신용조사와 사업성 검토를 수행하며 불량채권 발생을 막는 직업으로, 수행한 내용은 여신집행 때 쓸 기초자료로 제공된다.

신용조사담당원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
신용조사담당원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
신용조사원

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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 대출이나 신용기간 연장에 따르는 위험도를 가늠하고자 신용자료와 재무제표를 분석한다.
  • ▶ 컴퓨터프로그램 등으로 재정비율을 산출해 고객의 재무상태를 판단하고, 이와 나란히 대출의 수익성을 분석한다.
  • ▶ 고객기록을 평가하는 일과 지급계획을 추천하는 일을 함께 맡는데, 추천은 수입·저축자료·지불내역·구매활동을 근거로 한다.
  • ▶ 대출신청서에는 신용분석과 대출청구내용 요약이 들어가며, 작성한 신청서를 대출위원회에 제출하는 것은 승인을 받기 위해서다.
  • ▶ 신용정보 교환을 위해 신용협회와 기타 기업대표를 상대로 협의한다.
  • ▶ 수금불량계좌를 파악해 선별하려고 개인 서류철 또는 거래고객 서류철을 살펴본다.
  • ▶ 고객과 상의하는 목적은 고객불만 해결과 금융·신용거래 확인이고, 필요시에는 거래 조정도 한다.
  • ▶ 관계서류 내용을 검토하기에 앞서 신용조사의뢰서를 접수한다. 서류 검토 뒤에는 조사대상업체의 개략적 상황을 분석하고, 이어서 문제점과 중점조사 내용을 파악한다.
  • ▶ 현황을 파악·확인하러 조사대상사업체를 찾아가, 방문한 업체에서 면접·실사 등으로 전반적인 현황을 파악·확인한다. 파악·확인한 결과를 종합·분석하고 나면 신용조사카드와 신용조사서를 작성해서 보관한다.
  • ▶ 동 업체 또는 기타 지수에 견주어 조사된 각종 자료를 비교하고, 비교한 결과로 신용분석을 한다.
  • ▶ 신용평가는 각종 조사자료를 기술하는 가운데 실시한다. 기술하는 항목은 업체형태·개요, 조업현황·전망, 동 업계의 전망, 재무상태, 담보능력, 은행거래상황, 대금지불능력, 업체의 상도덕성 등이다. 이렇게 조사·평가한 내용은 신용조사를 의뢰했던 부서에 회보한다.
  • ▶ 신용조사가 끝난 업체를 대상으로 수시 또는 정기적으로 실태조사를 하며, 그 조사 후에는 변동사항을 수정·보완하는 일과 신용조사 업무에 필요한 자료를 수집하는 일을 함께 한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

한국신용정보원은 신용정보법에 따라 금융위원회 허가를 받은 국내 유일의 종합신용정보집중기관으로, 은행·카드사·보험사·증권사 등 전 금융기관의 신용정보를 중앙에서 통합 관리하며 데이터전문기관 운영·마이데이터 지원 등으로 업무 영역을 넓히고 있다.[1] 한국자산관리공사(캠코)는 1998년 외환위기 당시 39.2조 원을 투입해 48.1조 원을 회수(회수율 123%)하는 등 부실채권을 신속 인수·정리해 금융시장 건전성을 높이는 역할을 해왔다.[2] 신용회복위원회는 2002년 금융회사 간 자율협의체로 출범해 2016년 특별법 제정에 따라 특수법인으로 재출범했으며, 신용조사 결과에 따라 회복이 필요한 개인의 채무조정을 지원한다.[3] NICE평가정보는 2010년 한국신용정보와 한국신용평가정보의 분할합병으로 설립돼 개인신용평가(CB)와 기업정보 서비스를 중심으로 420만 개 기업과 50만 정재계 인물정보를 제공하며 경영 의사결정을 지원한다.[4]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

신용조사담당원은 은행·신용정보사·자산관리공사 등 사무실에서 근무하며, 신청서 접수·자료조사·보고서 작성이 반복되는 사무 업무 특성상 마감 기한 준수와 정확성이 중요하다. 여신사무원의 경우 차용신청서 접수부터 담보 설정, 만기 시 채권 회수·담보권 해지까지 단계별 사무를 처리해 업무 범위가 비교적 명확하게 구분된다.[5] 기업신용정보조회시스템은 신용공여정보·한도정보·담보정보·신용도판단정보 등을 온라인으로 조회할 수 있어 방문·우편 조회 외에 전산 조회로 업무 효율을 높일 수 있다.[6] 신용조사 업무는 엑셀 등 프로그램 활용 능력과 기본적인 경제·금융 용어 이해가 필요하며, 신용정보사뿐 아니라 금융기관·보험사·증권사 등 다양한 곳에서 수행된다.[7]

사회적 기여

신용조사담당원의 조사 결과는 금융기관의 대출 심사뿐 아니라 신용회복위원회의 채무조정, 캠코의 부실채권 정리 등 사회 안전망과도 연결돼 있어 정확하고 공정한 조사가 사회적으로 중요하다.[8] 한국신용정보원은 채권자변동정보가 등록되지 않은 개인금융채권은 추심이 불가하도록 하는 개인채무자보호법에 따라 소비자가 직접 채권자 변동 정보를 확인할 수 있도록 지원해 신용정보의 투명성과 소비자 권리를 함께 높이고 있다.[9]

여담

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    국내 기업신용평가 시장에는 나이스디앤비·이크레더블·코리아크레딧뷰로(KCB)·한국평가데이터 등 8개 회사가 활동하며, 이 중 한국평가데이터는 2014년 국내 최초로 기술신용평가(TCB) 기관으로 인가받아 TCB 시장을 확대시켰다.[10] NICE그룹은 1985년부터 신용 인덱스를 운영해 왔으며 현재 4,960만 명의 개인신용평점과 1,189만 개 국내 기업정보, 6억 개 글로벌 기업정보를 보유하고 있다.[11]