수신 관련 각종 금융제도 및 상품연구, 산업금융채권 국내신용평가, 영업전략 수립을 통해 수신제도를 기획한다.

수신금리 운영방향, 수신금리결정, 비용률 관리 등을 통해 저비용 재원조달을 도모하는 업무를 수행한다.

기업의 신용상태을 파악하고 예측할 수 있는 기업신용평가모델을 개발·운영하며 금융기관 간 신용정보의 공유를 위한 시스템의 개발 및 관리업무를 수행한다.

고객(개인, 기업)의 수신상담, 예수금 및 채권 등의 통장(증서) 발행·해지·상환, 입출금 등 창구일선업무를 수행하고 주요 증서류관리, 전자금융업무관리, 시재관리, 일일마감 등의 업무를 수행한다.

신탁업무 추진방향을 설정하고 신탁제도 개선, 내규정비를 추진하며, 장단기 자금수급계획의 수립을 통하여 조달 및 운용부문에 대한 조정·통제업무를 수행한다.