불량채권의 발생을 방지하기 위하여 신용조사 대상업체에 대한 신용조사와 사업성 검토업무를 수행하여 여신집행의 기초자료로 제공한다.

연극, 영화, 방송드라마 등에 출연하는 배역들의 의상과 장신구를 보관, 제작, 임대, 구매하는 업무를 총괄하고, 관련 종사원들의 활동을 감독·조정한다.

방문고객 및 상담전화로 걸려오는 각종 민원사항에 응대하고 창구의 자료 및 이용안내문 배치 등에 관련된 업무를 수행한다.

업무대행계약에 따라 제세공과금을 수납하기 위하여 국고, 시공금, 전화요금 등의 수납 및 관리업무를 수행한다.

응급환자의 상태를 전화상으로 파악하여 적절한 조치를 취하고 담당 지역의 의료자원에 대한 정보를 수집·관리한다.