전용회선서비스회선망관리원

전용회선서비스를 이용하는 고객에게 서비스가 정상적으로 공급되도록 운영하고 관리한다.

전용회선서비스회선망관리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
전용회선서비스회선망관리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • 전용회선서비스 현황 및 관리기준을 파악하고 서비스관리기준 및 관리계획을 수립한다.
  • 품질목표 및 품질지표에 따라 서비스품질을 측정하며 미달성 시에 품질향상방안을 마련한다.
  • 망관리기준에 따라 전용회선망의 설비 및 경로설정, 회선망의 IP자원할당, 장비설정값 입력, 회선망 경로상태 감시 및 부하예측, IP자원 수요예측 및 경로재할당작업을 수행한다.
  • 전용회선망시험 및 점검항목에 따라 주기적으로 시험 및 점검을 실시하고 결과를 기록한다.
  • 망관리시스템을 운용하고 유지·보수한다.
  • 망관리시스템을 사용하여 전용회선서비스의 예상문제점을 도출하고 예방정비를 수행한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

SK브로드밴드가 IP-MPLS 방식 전용회선망을 전국 70개 거점에 구축하는 등 통신사들은 기업 트래픽 증가에 대응해 전용회선 인프라를 고도화하고 있다.[1] 과학기술정보통신부는 매년 통신서비스 품질평가를 실시해 결과를 발표하며 서비스 품질 관리를 제도적으로 뒷받침한다.[2]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

전용회선서비스회선망관리원은 실내 사무공간에서 망관리시스템을 통해 회선 상태를 감시하고 점검하는 업무를 주로 수행해 신체적 부담이 적다. LG유플러스 같은 사업자는 네트워크 전문가가 24시간 회선 상태를 모니터링하는 체계를 운영한다.[3]

사회적 기여

전용회선은 금융기관·공공기관·기업의 핵심 데이터를 안정적으로 전송하는 인프라로, 이를 관리하는 인력의 품질 관리 업무는 통신 장애로 인한 사회적·경제적 손실을 예방하는 역할을 한다. 과학기술정보통신부는 매년 통신서비스 품질평가로 이용자 체감 품질을 점검한다.[4]

여담

  • KT 전용회선은 초당 50bps~100Gbps 대역폭을 지원하며 약 68만km의 자체 광케이블망을 갖추고 있다 [5]

  • KT는 전국 3,575개 통신국사를 기반으로 장애 발생 시 30분 이내 우회 복구 체계를 운영한다 [6]

  • SK브로드밴드는 IP-MPLS 방식 차세대 전용회선망을 전국 70개 거점에 구축해 최대 400GB 대역폭까지 확장을 지원한다 [7]

  • 국내 보유 IPv4 주소는 매월 약 1억 1,249만 개 안팎 수준을 유지하고 있다 [8]

  • KT 글로벌데이터 서비스는 국제전용회선 계약 시 최소 1년 계약을 기본으로 하며 조기 해지 시 위약금이 발생한다 [9]