통신망을 상호연동시키고 총체적으로 관리하기 위하여 교환망, 전송망, 선로망 관리에 대한 연구를 수행하고, 지능망, 데이터통신망, 초고속정보통신망, 위성통신망, 무선통신망 등에 관련된 종합적인 망관리기술(Network Management)을 연구·개발한다.
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5G 상용화와 6G 연구 가속으로 통신망 복잡도가 증가함에 따라 AI·ML 기반 자율 네트워킹과 지능형 망관리 기술 수요가 높아지고 있다.[1] ETRI 등 정부출연연구기관은 클라우드·엣지 기반 네트워크 자동화 핵심 원천 기술 개발을 지속 추진 중이며, 통신사 R&D 부서도 전담 연구 인력을 꾸준히 충원하고 있다.[2] 다만 SDN·AI 플랫폼 도입으로 수동 망운용 비중이 감소해 단순 운용직보다 알고리즘·소프트웨어 설계 역량을 갖춘 연구원의 선별적 수요가 증가하는 구조이다.[3]
ETRI·KAIST 등 연구기관 소속 망관리기술연구원은 주로 실내 사무소·연구실에서 근무하며, 네트워크 테스트베드 실험 외에 현장 출동은 드문 편이다.[4] 통신사 R&D 부서 소속 연구원은 장애 재현·테스트 일정에 따라 야간 작업이 발생하며, 망 장애 발생 시 24시간 내 대응 의무가 있어 불규칙 근무가 생길 수 있다.[5] 대형 통신사나 정부출연연구기관은 유연근무·재택근무 제도를 운용하며, 전문 연구직 특성상 자율적인 연구 시간 배분이 가능한 편이다.[6]
ETRI의 2023년 기준 평균 연봉은 1억 1,335만 원으로 공기업·공공기관 중 3위에 해당하며, 정규직 근속연수 평균 17년 이상의 안정적 고용이 특징이다.[7] 통신사 R&D 연구원은 대기업 수준의 성과급 등 추가 보상을 제공받으며, 국내외 학회 발표 지원과 연구비 집행 자율성을 부여받는다.[8] 정보통신기술자의 전공학과 범위 및 경력인정 방법에 관한 고시에 따라 연구 경력이 공식 경력으로 인정되어 발주기관 기술인력 요건 충족에 유리하다.[9]
망관리 기술의 핵심 개념 FCAPS(장애·구성·계정·성능·보안 관리)는 ISO 7498-4 표준에 정의된 것으로, 통신망 운용 자동화를 위한 가장 기초적인 참조 모델이다.[10] ETRI는 2017년부터 SDN·NFV 기반 AI 자율 네트워킹(자기설정·자기치유·자기최적화) 연구를 선도하며 5G 이후 망 자동화 기술 국산화를 추진하고 있다.[11] 국내 네트워크관리사 자격증은 1급(민간)·2급(국가공인)으로 구분되며, 2급은 응시 자격 제한이 없어 비전공자도 망관리 분야 진입 발판으로 활용한다.[12]
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