주요 업무
수행 직무
- ▶ 청소년들이 겪고 있는 학습문제를 상담하고, 청소년들이 바른 학습태도를 유지하도록 이끌어주고 관리한다.
- ▶ 상담 학생에게 학습방향을 제시하고 학업 성취도를 높이는 방법을 학생의 상황에 맞게 지도한다.
- ▶ 청소년의 고민사항에 대하여 조언하고, 스스로 문제를 해결할 수 있도록 유도한다.
초·중·고생을 대상으로 학습을 지도하고 청소년들의 고민을 상담한다.
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국내 학업상담은 청소년상담복지센터·Wee센터·학습종합클리닉센터·대학 교수학습지원센터 등으로 제공 기관이 늘고 있지만, 학업상담과 유사 서비스를 구분해 전문성을 확보하는 과제가 남아 있다는 지적이 있다.[1] 여성가족부는 위기청소년 사회안전망 사업을 통해 지역사회 자원과 연계한 상담·보호·교육·자립 서비스를 계속 확대하고 있다.[2]
Wee센터는 대체로 평일 9시~18시에 운영되며 상담·심리검사·학부모 상담 등을 진행한다.[3] 다만 온라인 상담 채널은 1388 등을 통해 365일 24시간 운영돼, 사이버상담을 겸하는 인력은 야간·주말 대응이 필요할 수 있다.[4]
학업상담을 제공하는 기관이 늘면서도 학업상담과 유사 서비스를 구분해 전문성을 인정받는 일이 과제로 남아 있다.[5] 한국청소년상담복지개발원처럼 관련 기관 상당수가 수십 년에 걸쳐 이름을 바꾸며 체계를 정비해 온 만큼, 이 직무에 대한 사회적 인지도도 서서히 자리잡는 중이다.[6]
S학습종합클리닉센터 같은 학교 밖 지원체계에서 일하는 학습상담사들은 기초학습부진의 개인적 요인뿐 아니라 학습에 영향을 미치는 환경까지 폭넓게 개입한다.[7]
한 연구에서 중학생 대상 학교 학업상담 프로그램에 참여한 학생들은 참여하지 않은 학생보다 학습동기·전략과 심리적안녕감에서 유의한 효과를 보였다.[8]
Wee클래스는 매년 3월과 9월 새 학기마다 상담실 홍보, 개인·집단상담, 맞춤형 프로그램의 3단계로 집중상담기간을 운영한다.[9]
청소년사이버상담센터(1388)는 여성가족부 주관, 한국청소년상담복지개발원 위탁으로 게시판·1:1 채팅상담을 365일 24시간 제공한다.[10]
위기청소년 특별지원 사업은 상담비를 월 30만 원 이하, 학업지원비를 월 15만~30만 원까지 지원한다.[11]
한국청소년상담복지개발원은 1993년 '재단법인 청소년 대화의 광장'으로 출발해 1999년 한국청소년상담원, 2012년 현재 이름으로 개편됐다.[12]
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