전용회선시험원

통신전용회선의 고장상황을 접수받아 각종 시험을 통해 고장 원인을 파악한 후 수리를 지시한다.

전용회선시험원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 전용회선고객의 신규, 전입을 접수받아 전송실(PCM)과 가입자 간의 라인을 연결하고 시험한다.
  • ▶ 전용선고객의 속도, 가입자명, 가입자주소, 케이블번호 등 자료를 입력한다.
  • ▶ 전용선의 고장상황을 전용회선 집중운용 시스템으로부터 접수받는다.
  • ▶ 전용선용 회선시험대를 이용하여 회선의 손실, 누하, 잡음 등을 측정하고 고장원인을 외선(전화국외부) 또는 국내(전화국내부)의 경우로 나누어 파악한다.
  • ▶ 국외의 경우 가입자와 국선 MDF(주배선반)를 일대일로 연결하여 회선시험을 한다.
  • ▶ 국내의 경우 국내전송실(PCM)과 시험실 사이를 시험하여 고장을 파악하고 수리를 지시한다.
  • ▶ 전용회선 집중운용 시스템을 이용하여 고장상황에 대한 수리내역을 입력한다.

작업강도

보통 작업

작업장소

실내

육체활동

균형감각, 웅크림

커리어 전망

공공기관을 대상으로 한 전용회선 서비스는 다중 전송경로와 24시간 모니터링을 통해 서비스 연속성을 보장하는 방향으로 고도화되고 있다.[1] 기업 고객을 위한 전용회선도 100% 광케이블 기반으로 전환되며 대기업·금융사·클라우드 사업자 등 보안이 중요한 고객군에서 수요가 이어지고 있다.[2] KT Enterprise는 매니지드 ON 등 네트워크 장비 원격관제 서비스를 확대하고 있다.[3] KT Netcore는 매년 정보통신·전자·토목 전공자를 선로 운용 신입사원으로 채용하고 있다.[4] KT 아현지사 통신구 화재 이후 통신망 이원화를 요구하는 법 개정 논의가 이어지고 있다.[5]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

전용회선시험원은 통신사업자의 시험실·관제센터에서 실내 근무한다. 전용회선은 장애 발생 시 즉시 대응이 필요해, KT는 유선 고장신고를 전화 100번으로 24시간 접수한다.[6] LG U+ 국내전용회선도 24시간 네트워크 모니터링 체계를 운영한다.[7]

사회적 기여

전용회선시험원이 관리하는 전용회선은 정부·공공기관의 보안 데이터 전송을 뒷받침하는 통신 인프라다.[8] KT 아현지사 화재 이후 정부는 통신구 점검주기를 2년에서 1년으로 단축하고 모든 통신구에 소방시설 설치를 의무화했다.[9]

여담

  • •

    통신망 관리는 국제표준 ISO 10040(FCAPS)에 따라 장애·구성·계정·성능·보안 5개 기능으로 분류되며, 장애관리는 오류를 인지·격리·수정·기록하는 기능을 말한다.[10] LG U+ 국내전용회선은 100% 광케이블 기반으로 장애 발생 시 50밀리초 이내 자동 보호절체가 이뤄진다.[11] KT의 유선 고장신고는 전화 100번으로 24시간 접수할 수 있다.[12]