전화국 간 회선단말장치의 유지·관리를 담당하는 작업원의 활동을 감독하고 조정하는 직업이다.
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KT는 네트워크 인프라 유지보수 현장 인력의 70%가 50대에 이를 정도로 고령화가 심각해지자, 관련 업무를 전담하는 기술 전문 자회사 설립을 추진하고 있다.[1] 유선 통신망은 여전히 국내 초고속인터넷 서비스의 핵심 인프라로, 2025년 5월 말 기준 회선 수가 약 2,495만 회선에 이른다.[2]
전송설비유지보수반장은 실내에서 작업원의 근무 상황을 관리·감독하며, 설비 장애가 발생하면 현장 파악과 보고가 수시로 이뤄진다. KT는 안정적인 네트워크 운영을 위해 선로·전원 유지보수를 전담하는 별도 자회사를 운영한다.[3]
통신 회선망은 가계와 기업의 통화·인터넷 서비스를 뒷받침하는 필수 인프라로, 이를 관리하는 인력의 안정적인 유지보수는 통신 장애로 인한 사회적 불편을 예방하는 역할을 한다. 정부는 정보통신설비 유지보수 업무를 등록된 사업자·기술자에게만 맡기도록 법으로 정하고 있다.[4]
KT는 네트워크 인프라 선로·전원 유지보수를 전담하는 기술 전문 자회사 설립을 추진한다고 밝혔다. 현장 인력 중 70%가 50대일 정도로 고령화가 심각해 이 분리가 추진됐다 [5]
2026년 2월부터 정보통신기술자 경력인정은 기관별 차등 없이 근무 경력을 100% 인정하도록 고시가 바뀌었다 [6]
2025년 5월 말 기준 국내 유선 초고속인터넷 회선은 약 2,495만 회선으로, KT가 1,000만 회선을 돌파해 점유율 40%대를 차지했다 [7]
정보통신설비를 유지보수하려면 등록기준을 갖춰 시·도지사에게 정보통신공사업을 등록해야 한다 [8]
과학기술정보통신부는 무선·유선통신서비스 가입 현황 통계를 매월 발표한다 [9]
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