주요 업무
수행 직무
- ▶ 현재의 망 상황과 환경은 물론, 유지보수 업무에 요구되는 기술까지 파악하고 숙지해야 한다. 그 기술의 예로는 시스템 연동 전국망 운용 지식, 네트워크 망 장비, 통신시스템 계통도, 업무 관련 표준, 이동통신시스템용 유지보수 매뉴얼 등이 있다.
- ▶ 유지보수 매뉴얼에 정해진 대로 정기점검과 비정기 점검을 시행한다.
- ▶ 시스템을 운용하다 발생한 고장·장애내용·문제 등을 이동통신서비스운용원과 공유하면서 매뉴얼에도 반영하며, 정기점검 때는 그 공유 내용을 활용한다.
- ▶ 장애가 생기면 상태 메시지 분석을 통해 장애문제를 파악하고, 이어서 그 문제를 처리한다.
- ▶ 망을 모니터링하는 일도 있으며, 특정 시스템에 장애가 발생했을 때는 그 장애를 전국에 전파하는 일과 필요한 조치를 취하는 일을 각각 맡는다.