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응급환자의 상태를 전화상으로 파악하여 적절한 조치를 취하고 담당 지역의 의료자원에 대한 정보를 수집·관리한다.
여행사 콜센터에서 고객에게 여행상품을 상담, 판매 또는 판매를 확정한다.
고객에게 여행상품을 추천 및 판매하고, 여행일정을 계획한다.
각 소속기관으로부터 추천받은 연수대상자를 대상으로 각 과정을 교육한다.
청중을 대상으로 악단과 같은 기악연주단의 연주를 지도하고 지휘를 한다.
응급환자가 발생한 현장에서 구조업무를 행하며, 현장 또는 이송 중에 응급처치를 한다.
기타, 드럼, 베이스, 피아노, 신디사이저 등의 대중악기를 직업적으로 연주한다.
화음을 연출하기 위하여 합창단을 지휘하고 합창단원 및 합창단을 통솔한다.
대중의 즐거움을 위해 발라드, 댄스, 힙합, 록, R&B, 트로트 등의 대중가요를 부른다.
의약품 부작용 및 피해구제에 관해 상담하고 접수하며, 심의결과를 통보한다.
사회보장보험과 관련한 각종 질의에 대응하고 제도상담 및 안내를 한다.
방문고객 및 상담전화로 걸려오는 각종 민원사항에 응대하고 창구의 자료 및 이용안내문 배치 등에 관련된 업무를 수행한다.
초고속통신망 이용고객의 이용관련 문의에 대하여 설명 및 상담한다.
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