신용카드 등 각종 카드의 판촉자료를 수집·분석하여 업무추진목표를 세우고 각종 서비스를 제공하기 위한 제반 업무를 기획·총괄한다.
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금융위원회는 카드사의 일방적인 부가서비스 축소를 막기 위한 변경요건 강화와 금융상품 광고에 대한 새로운 규제 도입을 담은 여신전문금융업법 시행령·감독규정 개정을 추진했다.[1] 이에 따라 카드판촉사무원은 강화된 규제 안에서 효과적인 프로모션을 설계해야 하는 과제를 안게 됐다.
보통
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카드판촉사무원은 오전에는 경쟁사 프로모션 현황과 마케팅 시장 동향을 조사하고, 오후에는 제휴처 미팅 결과를 바탕으로 프로모션 실적 보고서와 비용 정산 자료를 작성하는 등 비교적 정형화된 하루 일과를 보낸다.[2]
금융소비자보호법 시행 이후 이벤트·경품 등 판매 촉진성 홍보물도 광고 규제 대상에 포함돼 금융회사의 표시·설명 의무가 강화됐다.[3] 이에 따라 카드판촉사무원의 프로모션 기획은 소비자를 오인시키지 않는 정확한 정보 제공이라는 공익적 역할도 함께 지닌다.
2026년 월드컵 시즌에도 국내 카드사 대다수가 관련 이벤트를 기획하지 않았는데, FIFA가 '월드컵' 명칭과 엠블럼 사용에 강한 지식재산권 규제를 적용해 앰부시 마케팅으로 간주될 법적 리스크를 감수하기 어렵기 때문이다.[4]
이자율·수수료율을 표기할 때 최저 수준은 크게, 최고 수준은 작게 쓰는 이른바 '꼼수 광고'는 개정 여신전문금융업법에서 금지 행위로 규정돼 있다.[5]
NH농협카드는 2026년 9월 트립닷컴과 제휴해 해외여행 고객 대상으로 호텔 예약 시 최대 16%, 항공권 3%, 액티비티 4%를 할인해주는 이벤트를 시작했다.[6]
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