전산시스템운영원

전산시스템운영원은 전산시스템의 설치와 운용을 맡아, 영업관리 시스템과 고객관리시스템이 운용 가능한 상태가 되게 하는 사람이다.

전산시스템운영원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
전산시스템운영원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 시스템구조(아키텍처)를 설계하기에 앞서 각종 전산시스템이 가진 기존 용량부터 검토한다.
  • ▶ 각종 부대장비가 가동되는 환경을 구축하고 시스템을 설치한다.
  • ▶ 시스템 성능을 분석하고, 로그가 쌓인 탓에 성능이 저하되는 상황이면 로그파일(Log File)을 지운다.
  • ▶ 처리용량계획을 수립하기에 앞서 처리용량을 분석한다.
  • ▶ 소프트웨어를 변경하는 일과 버전을 변경하는 일을 한다.
  • ▶ 모니터링시스템은 시스템운영관리를 위해 만드는 것으로 DB(데이터베이스)의 용량과 효율성 등을 재는 용도이며, 개발에는 비주얼(Visual) C 또는 C++ 등 프로그램언어를 쓴다.
  • ▶ 교대업무 시에는 시스템 감시, 시스템 가동·정지, 데이터 백업, 출력물 관리, 각종 통계자료 후처리를 하기도 한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

행정·공공기관은 노후 정보자원 문제를 해소하기 위해 약 1만9천 개 정보시스템을 5년간 클라우드로 전환하는 계획을 추진하고 있다.[1] 2025년 국가정보자원관리원 화재로 정부 시스템 647개가 영향을 받은 뒤, 행정안전부는 등급별 복구시간 목표를 담은 재해복구체계 개편을 추진해 시스템 안정성 요구가 커지고 있다.[2] 민간 데이터센터 매출은 최근 4년간 연 10% 안팎의 성장세를 보이고 있어 시스템 운영 인력 수요는 이어지는 편이다.[3]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

전산시스템운영원은 시스템을 상시 감시하다 교대업무 시 가동·정지와 데이터 백업을 수행하는 실내 근무가 중심이다. 데이터센터는 UPS·발전기·환경제어 설비를 갖춰 24시간 안정적으로 운영되므로 이에 맞춘 교대근무가 이어진다.[4] 행정안전부는 정보시스템 등급별로 A1(1시간 이내)부터 A4(3주 이내)까지 복구시간 목표를 정해, 장애 발생 시 등급에 따라 즉각 대응이 요구되는 경우도 있다.[5]

사회적 기여

2025년 국가정보자원관리원 화재처럼 전산 인프라 장애는 정부24 등 국민 다수가 쓰는 온라인 서비스 중단으로 번질 수 있어, 전산시스템운영원의 안정적 운영은 공공서비스 신뢰와 직결된다.[6] 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증은 기업의 정보보호 수준을 높여 서비스 신뢰성 확보에 기여한다.[7]

여담

  • •

    2025년 9월 26일 대전 국가정보자원관리원 전산실에서 무정전전원장치(UPS)용 리튬 배터리 작업 중 화재가 발생해 정부 업무시스템 647개가 영향을 받았고 정부24 등 정부 온라인 서비스 96여 개가 중단됐다.[8]