주요 업무
수행 직무
- ▶ 서버호텔이라는 별칭이 있는 인터넷데이터센터(IDC)는 기업의 전산시설을 맡아 관리해 주는 장소다.
- ▶ IDC센터의 메인호스트서버와 가입자의 서버 사이에 놓인 연결을 관리한다.
- ▶ 메인호스트의 사양과 메인호스트의 설치방법을 모두 따라 세팅을 마친 뒤에 전원을 연결한다.
- ▶ 서버 작동상황은 관제실에서 주기적으로 모니터링하며, 문제발생 시에는 필요한 조치로 메모리 증설·OS(Operating System) 업그레이드 등을 한다.
- ▶ 가입자의 숫자를 감안해 하드웨어 적정량이 얼마인지 판단하는데, 이는 최적의 사용이 가능하도록 하기 위해서다.
- ▶ 유지보수공구, 측정기 등을 구비해 두는데, 고객 장비수리용이며 고장발생 시에는 고객에게 제공하는 일도 있다.
- ▶ 라우터~중계기 구간의 네트워크와 서버~라우터 구간의 중계기는 감시프로그램으로 주기적으로 감시한다. 문제발생 시에는 경보메시지에 따른 조치를 한다.
- ▶ 이상발생 원인이 장비 문제인지, 회선절체·라우터·중계기 문제인지를 확인한 뒤 조치하는데, 확인에는 로그분석을 쓴다.
- ▶ IDC 내 담당구역 출입자의 관리도 때로 맡으며, 이는 물리적 보안이 목적이다.