웹마스터

웹마스터는 인터넷 웹사이트의 게시판을 관리하거나 사이트상에서 발생한 오류나 문제들을 확인하고 해결하는 일을 담당합니다.

웹마스터 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
웹마스터 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
홈페이지웹사이트샵마스터쇼핑몰웹사이트운영자웹사이트관리자

직업 상세 정보 탭

방향키로 탭을 이동하고 Enter 키로 선택할 수 있습니다. Home/End 키로 처음과 마지막 탭으로 이동합니다.

주요 업무

수행 직무

  • ▶ 웹마스터는 인터넷 웹사이트의 게시판을 관리하거나 사이트상에서 발생한 오류나 문제들을 확인하고 해결하는 일을 담당한다.
  • ▶ 운영 중인 웹사이트에서 제공되는 콘텐츠를 관리하고, 웹사이트에서 제공하는 서비스의 기능을 정기적으로 점검하고 유지한다.
  • ▶ 웹사이트에서 자주 발견되거나 사용자들로부터 접수되는 오류 사항 등을 파악하고 개선 사항을 정리하여 관련된 담당자(기획자 또는 개발자)에게 전달한다.
  • ▶ 웹사이트를 관리하는 관리자 페이지의 사용자 등록이나 삭제, 변경, 관리자 권한 등을 설정하고 관리하는 역할도 한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

한국인터넷진흥원 개인정보본부는 정책·협력, 안전활용, 침해사고 예방·신고를 핵심 사업으로 운영하고 있다.[1] 다수 사이트를 표준화된 방식으로 저작·관리하는 중앙관리형 플랫폼에 관한 연구가 이어지고 있어, 여러 웹사이트를 체계적으로 운영하는 역량에 대한 수요가 계속될 것으로 보인다.[2]

한국의 직업지표

융합성 88.5%
창의성 75.8%
일가정균형 20.9%
소득수준 11.4%
고용유지 10.7%
사회공헌 6.7%
대인관계 6.4%
[자료 : 한국직업정보연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020~22)]

학력·전공 분포

학력 분포

전문대
10%
대학
87%
석사 이상
3%

전공 분포

공학계열
50%
사회계열
33%
예체능
13%
교육계열
3%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이하

사회적 기여도

보통이하

워라밸

한국인터넷진흥원 산하 보호나라는 모바일앱·웹(홈페이지)·개발운영환경을 대상으로 한 보안취약점 점검 서비스를 상시 운영하고 있어, 사이트 오류나 보안 위협이 접수되면 예기치 못한 시간에도 대응해야 하는 경우가 있다.[3] 여러 담당자와 협업하며 접수된 오류를 정리해 전달하는 업무 특성도 있다.

사회적 기여

정보통신서비스 제공자는 해킹 등으로 개인정보가 유출된 경우 개인정보 유출 신고와 침해사고 신고를 각각 접수해야 하며, 웹마스터는 이런 신고 의무 이행의 실무 창구 역할을 한다.[4]

적성 및 흥미

직업 만족도

70.9% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

적성

기본적인 수리 능력 및 정보 분석 능력을 가지고 있어야 하며, 문제를 논리적으로 분석해 효과적으로 해결할 수 있는 수리·논리력이 필요합니다

흥미

  • 웹사이트에서 발생하는 문제를 해결하는 데 책임감을 가진 사람에게 적합합니다
  • 웹사이트를 운영하기 위해서는 웹개발자, 웹기획자, 웹디자이너, 고객센터 담당자 등 여러 사람과 함께 일하므로 문제 해결을 위해 팀을 설득하고 주도적으로 이끌 수 있는 사람에게 적합합니다

임금 정보

평균 4,000만원

여담

  • •

    위키백과에 따르면 초기 웹마스터는 웹 서버 관리와 프로그래밍을 담당하는 시스템 관리자를 의미했으며, 이후 디자인 작업까지 맡다가 웹이 커지면서 점차 전문 분야가 분화됐다.[5]

  • •

    학교 등 기관들이 유사한 구조로 다수의 웹사이트를 운영하는 점에 착안해, 이를 표준화된 방식으로 한꺼번에 저작·관리하는 중앙관리형 플랫폼을 연구한 국내 사례가 있다.[6]

  • •

    2001년 국내 연구는 웹사이트 관리 응용 프로그램들이 표준화되지 않아 서로 다른 시스템 간 호환성 문제가 있다고 지적하며 메타데이터 표준의 필요성을 제기했다.[7]

  • •

    한 대학 학과 홈페이지의 웹 로그데이터를 분석한 연구는 입시 기간에 방문과 시스템 오류가 함께 늘어난다는 점을 확인해, 오류 파악에 로그 분석이 활용될 수 있음을 보여줬다.[8]

  • •

    국내 학회 발표 연구는 웹로그의 페이지 연관 규칙을 분석해 웹사이트 성능을 평가하고 구조 개선에 활용하는 방법을 제시했다.[9]