웹 기획자

웹서비스 내용에 대한 기획, 웹사이트 구축 및 관리를 위한 기술적 검토, 웹페이지 운영 및 서비스 활성화 마련, 사용자의 요구 반영 등의 업무를 수행한다.

웹 기획자 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
웹 기획자 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • 웹사이트에서 제공할 구성 내용을 기획한다.
  • 웹사이트의 구축을 위해 웹 엔지니어, 웹 디자이너, 웹 프로그래머 등과 업무를 협의한다.
  • 웹사이트의 자료를 갱신한다.
  • 웹사이트의 게시판과 전자우편을 통한 사용자의 요구와 불만 사항을 신속히 처리한다.
  • 사용자의 성향과 접속 현황 등을 분석하여 웹사이트의 내용을 수정·보완하여 개편한다.
  • 웹사이트의 구축을 외부업체에 맡겼을 때, 외부업체 개발자들과의 긴밀한 의사소통을 통해 사이트 구축 목적이 정확하게 구현될 수 있도록 지속적으로 작업 과정과 결과물을 확인한다.
  • 서비스 제공형 사이트에서는 주로 기술적인 부분을 담당한다.
  • 커뮤니티형 사이트에서는 회원간의 커뮤니티 활동을 촉진할 수 있도록 다양한 이벤트를 기획한다.
  • 전자상거래형 사이트에서는 고객의 요구 분석을 통해 상품의 디스플레이와 온라인 판매촉진을 담당한다.

커리어 전망

향후 5년간 고용은 보통 이상의 증가가 예상된다.[4] 디지털 전환 가속화와 모바일·앱 서비스 확대로 웹 및 서비스 기획 인력에 대한 수요는 꾸준히 증가할 것으로 전망된다.

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
2%
전문대
9%
대학
82%
석사 이상
7%
박사
0%

전공 분포

사회계열
40%
공학계열
28%
예체능
20%
인문계열
10%
자연계열
3%
교육계열
0%
의약계열
0%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이하

사회적 기여도

보통이상

워라밸

프로젝트 일정과 출시 마감에 따른 야근이 빈번하며, 여러 팀과의 조율 업무로 인한 스트레스가 상당하다.[6] 재택근무나 유연근무제를 도입한 IT 기업도 증가하고 있어 회사에 따라 워라밸 편차가 크다.

사회적 기여

IT 서비스의 사용자 경험을 설계하는 역할로 사회적 가치 인정도가 높다.[7] 디지털 경제의 핵심 직무로 인식되며, 창의적이고 전문적인 커리어로 여겨진다.

적성 및 흥미

직업 만족도

68.6% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

웹기획자의 연봉 중위값은 약 4,000만 원 수준이다.[3] 경력과 회사 규모에 따라 차이가 크며, 대형 IT 기업에서는 6,000만 원 이상을 받는 경우도 있다.

여담

  • 웹기획자는 개발자, 디자이너, 마케터의 언어를 모두 이해해야 하는 커뮤니케이션 허브 역할을 한다.[5] IT 기업에서는 PM(Product Manager)과 웹기획자의 역할이 점차 통합되는 추세이며, 데이터 분석 능력이 필수 역량으로 부상하고 있다. 사용자 경험(UX) 중심 설계 방법론인 디자인 씽킹이 웹기획 현장에 널리 적용되고 있으며, 이를 익히는 것이 경쟁력이다.