주요 업무
수행 직무
- ▶ 극장을 찾아온 손님들의 편의를 제공하기 위한 부대시설을 운영·관리한다.
- ▶ 극장 내에서 제공할 수 있는 다양한 서비스를 제공한다.
- ▶ 음료수와 과자를 파는 식품편의점, 게임방, 식당 등의 운영 및 관리업무를 한다.
- ▶ 고객에게 부대시설 이용에 대해 안내하고, 문의사항에 응대하기도 한다.
극장운영업과 관련된 사업내역을 관리하고 운영하는 업무를 수행한다.
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영화진흥위원회 통계에 따르면 코로나19 이후 국내 영화 관람객이 회복세를 보이고 있으며, 멀티플렉스 체인들이 4DX·ScreenX 같은 특수 상영관을 확대하면서 시설관리 전문인력 수요가 지속된다.[1] 메가박스 등 멀티플렉스는 복합쇼핑몰 입점 확대로 시설 관리 범위가 넓어지고 있어 고도화된 전문 역량이 요구된다.[2] 예술의전당 같은 공공 복합문화시설은 정부의 생활문화 인프라 확충 정책에 따라 전국적으로 증가하고 있어 안정적 취업처가 늘어나는 추세다.[3]
보통
보통
세종문화회관 같은 공공 공연장은 공연 일정에 따라 야간·주말 근무가 발생하지만 공기업 특성상 고용 안정성과 복리후생 수준이 상대적으로 높다.[4] 한국고용정보원 자료에 따르면 시설관리 사무원의 평균 주당 근무 시간은 45시간 내외이며, 대형 멀티플렉스는 2교대 근무제를 채택하는 경우가 많다.[5]
한국메세나협회가 매년 발표하는 문화예술 후원 현황에 따르면 기업의 공연장 후원이 꾸준히 증가하고 있어 극장 시설관리 직종의 안정적 수요 기반이 형성되어 있다.[6] 한국문화예술위원회가 전국 극장·문화시설 운영 지원 사업을 확대함에 따라 공연장 운영 인력의 사회적 중요성이 높아지고 있다.[7]
KOBIS(한국영화관입장권통합전산망)가 집계하는 통계에 따르면 CGV·롯데시네마·메가박스 3대 체인이 전국 관람객의 90% 이상을 점유하며 각 지점마다 전담 시설관리 팀이 상주한다.[8] 세종문화회관은 1978년 개관한 서울 최대 공립 공연장으로 대극장 3,022석을 포함해 4개 공연장과 미술관을 운영하며, 시설관리·무대기계·음향·조명 다양한 기술직군이 상근한다.[9] 극장 시설관리는 일반 건물과 달리 무대기계·영사시스템·음향설비·소방안전이 복합적으로 맞물린 특수 설비 운영을 요구하는 전문 분야다.[10] 공연예술통합전산망(KOPIS)은 연간 5만 건 이상의 공연 데이터를 수집·분석해 공연장 운영 정책 수립의 기초 자료로 제공된다.[11] 메가박스는 4DX·ScreenX·돌비시네마 등 특수 상영관을 운영하며 각 시설에는 별도의 기술 운용 인력이 필요해 시설관리 직군의 전문성이 더욱 세분화되고 있다.[12]
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