도우미학원사무원

도우미에 관심 있는 지망생들의 전화에 응대하거나 방문자들에게 직업에 대한 홍보와 설명을 담당하며 교육생들의 인원을 관리한다.

도우미학원사무원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
도우미학원사무원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 관심 있는 지망생들의 전화 및 방문 시 도우미의 역할 및 장점 등 학원을 홍보하며 진로방향 등 관련 정보를 제공하고 상담한다.
  • ▶ 방문상담자는 상담 시 외모, 성격을 파악하여 1차적으로 합격여부를 파악한다.
  • ▶ 전화상담자는 방문하도록 유도한다.
  • ▶ 학원생의 출석체크를 통하여 근태여부를 파악하고 인원관리를 하며 고충상담을 통하여 문제점을 해결한다.
  • ▶ 학원생들의 학원수납을 관리한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내

육체활동

언어력

커리어 전망

전시·행사 산업은 국내전시회 개최지원 등 정부 지원사업이 이어지며 성장세를 보이고 있어, 행사·이벤트 도우미에 대한 수요도 유지될 전망이다.[1] 다만 전시컨벤션 업계가 상당 부분 아웃소싱 인력에 의존하는 구조여서, 지망생 홍보·선발·관리 역할을 하는 학원 사무원의 업무도 이런 산업 구조에 맞춰 변화하고 있다.[2] 통계청 국가승인통계는 전시회 개최 건수와 참가업체·참관객 규모를 매년 조사해 발표하고 있어, 관련 업계 동향을 뒷받침하는 근거로 쓰인다.[3]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통

사회적 기여도

보통

워라밸

전시 참가지원사업 등은 매년 정해진 신청기간에 몰려 진행되므로, 그 시기에 학원 상담·홍보 문의도 늘어날 수 있다.[4] 반면 비수기에는 상대적으로 업무 강도가 낮아지는 등 전시산업 일정에 따라 근무 강도가 달라지는 편이다.

사회적 기여

행사·이벤트 도우미 지망생과 전시업계 사이를 연결하는 창구 역할을 하여, 전시서비스업협회가 추진하는 전시인력 플랫폼 구축 등 업계의 인력 수급 기반 조성에 간접적으로 기여한다.[5] 한국전시서비스업협회는 2008년 전시산업발전법에 따라 설립된 4대 전시산업 단체 중 하나로, 전시·행사에 렌탈·물류·인력·시설 등 전문 서비스를 제공하는 기업들로 구성돼 있다.[6]

임금 정보

도우미학원사무원의 급여는 근무 형태와 지역, 학원 규모에 따라 차이가 있다. 파트타임의 경우 시간당 최저임금 수준에서 시작하며, 정규직 전일제 근무의 경우 월 200만~250만 원 수준이 일반적이다. 대형 프랜차이즈 학원이나 어학원의 경우 다소 높은 급여를 제공하기도 한다.[7]

여담

  • •

    국내 전시산업은 통계청 국가승인통계(승인번호 430001, 2016년부터 매년 10월 공표)로 전시회 개최실적과 참가업체·참관객 수를 조사해 발표한다.[8]

  • •

    전시컨벤션 업계는 상당 부분을 아웃소싱 인력에 의존하며, 이런 인력이 전시 현장의 고객 접점에 배치되는 구조다.[9]