주요 업무
수행 직무
- ▶ 수리를 맡기려는 소비자의 의뢰를 접수한다.
- ▶ 수리시간과 수리비용은 시계의 파손상태에 맞춰 산출한 다음 소비자에게 알린다.
- ▶ 조립공정 또는 판매된 제품 가운데 수리가 필요한 제품의 요청서를 받는다. 요청서가 들어오면, 고쳐야 할 부분을 확인하거나 그 부분을 찾으려고 시계를 분해한다.
- ▶ 확대경(Loupe)을 이용해 무브먼트(Movement)에 이물질이 들어 있는지 확인한다.
- ▶ 핀셋·드라이버 등을 써서, 고장상태에 맞게 무브먼트 속 부품을 분해한다.
- ▶ 측정기로 부품의 상태를 확인하고 나서, 그 상태에 맞춰 부품의 소제·조정·교체 작업을 한다.
- ▶ 시계상태에 따라 용두·밴드 등 파손된 부품을 교체하거나 케이스 등을 초음파로 세척한다.
- ▶ 용두부위·뒤 뚜껑부위·유리 등의 상태를 점검한 뒤, 링과 패킹 등 각종 부품은 교환하거나 방수 처리한다.
- ▶ 조립이 끝난 뒤 시계가 어떻게 작동하는지 상태를 점검한다.
- ▶ 도금 또는 수리원이 손수 해결하지 못하는 부분은, 작업 중 박스에 담아 관련 부서로 넘긴다.
- ▶ 판매한 제품 또는 수리한 제품의 보증업무를 맡기도 한다.