여러 보험회사의 보험상품을 보험계약자에게 비교·추천하는 중개인으로, 보험회사를 위한 이 업무와 함께 보험사업자 및 보험계약자 간 보험계약의 체결을 독립된 위치에서 중개한다.
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금융위원회는 금융기관보험대리점의 판매비중 규제를 개선하는 등 판매채널 규제를 지속적으로 손보고 있어, 중개사의 영업 환경에도 직접 영향을 준다 .[1] 보험연구원은 2026년 보험산업이 AI 기반 디지털 전환을 핵심 생존전략으로 삼을 것으로 전망하면서, 언더라이팅과 문서 처리 자동화가 확대될 것으로 내다봤다 .[2] 금융감독원은 법인보험대리점의 모집질서 문란행위를 단속하는 등 판매채널 전반의 감독을 강화하고 있어, 상대적으로 규제 리스크가 낮은 기업보험 중개 영역의 매력이 부각되고 있다 .[3] 보험연구원은 2026년 보험료 성장률이 2.3%로 둔화될 것으로 전망하면서 산업 전반의 건전성 관리 부담이 커질 것으로 내다봤다 .[4]
보험중개사는 소속 회사 없이 독립적으로 활동하는 만큼 실적에 따라 수입이 크게 좌우되며, 중개 수수료는 보험회사로부터만 받을 수 있어 안정적인 고정급 근무와는 차이가 있다 .[5] 보수교육을 이수해야 자격을 유지할 수 있어 지속적인 역량 관리가 요구되는 직무다.
보험업계 불완전판매비율은 2025년 0.022%로 낮아지는 등 신뢰도 개선 흐름이 이어지고 있어, 독립적 입장에서 여러 보험사 상품을 비교하는 중개사에 대한 인식도 점차 긍정적으로 바뀌고 있다 .[6] 다만 국내에서는 아직 개인보험중개사보다 대리점(GA)·설계사 중심의 판매 문화가 강해, 중개사라는 직업 자체의 대중적 인지도는 낮은 편이다 .[7] 손해보험협회가 매월 공개하는 보험통계를 통해 채널별 판매 비중 변화를 확인할 수 있어, 중개사 역시 이런 공개 통계를 참고해 시장 포지셔닝을 판단한다 .[8]
국내 상위 7개 보험중개사의 매출은 3043억원으로 전년보다 16.8% 늘었고 순이익은 705억원(순이익률 23.2%)에 달했는데, 1위 마쉬코리아·2위 에이온코리아 등 외국계가 시장을 주도하고 국내 토종은 엘케이·히스 2곳뿐이다 .[9] 반면 대리점(GA) 채널은 2025년 말 기준 5대 전통 GA 소속 설계사만 7만1110명, 합산 매출 4조6494억원에 달할 만큼 규모가 커, 개인 중개보다는 대리점 채널이 압도적으로 크다 .[10] 상위 4개 GA의 설계사 수도 7만1727명까지 늘었지만 정착률은 62.7%에서 58.1%로 낮아지는 등 채널별 성장 양상은 엇갈린다 .[11] 보험사 전속설계사는 21만6382명으로 늘었으나 수입보험료는 오히려 8.5% 줄어 생산성이 22.2% 감소했다 .[12] 초대형 GA가 25개사 수준으로 늘어난 것과 달리 중개사는 소수 전문 회사 중심의 시장 구조를 유지하고 있다 .[13] 법인대리점(GA)은 유자격자를 최소 1명 이상 두고 임직원 비율 요건을 충족해야 하는 등, 대리점과 중개사는 등록·운영 요건 자체가 다르다 .[14]
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