영상·게임·웹툰 등 번역물의 제작 전 과정을 관리하는 일로, 번역물 수주에서 용역 체결, 번역자 섭외를 거쳐 납기 관리까지를 아우른다.
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문화체육관광부는 콘텐츠산업 3대 혁신전략을 통해 신한류 산업의 수출 허브 구축과 연관산업 마케팅 강화를 추진하고 있어, 게임·웹툰 등 콘텐츠의 번역·현지화 수요는 계속 늘어날 전망이다.[1] 네이버웹툰은 AI 번역 엔진으로 7개 언어 자동 번역 체계를 구축하며 창작 플랫폼을 통합하고 있어, 향후에는 기계번역 결과를 검수·다듬는 품질관리 역할의 비중이 커질 것으로 보인다.[2] 다만 국내 게임 수출은 최근 감소세를 보이기도 해 산업 성장 속도에 따라 번역물품질관리 인력 수요도 변동할 수 있다.[3] 한국출판문화산업진흥원 등 정부 지원사업이 웹소설·웹툰 번역 인력 양성에 나서고 있어 중장기적으로 전문인력 기반은 확충될 것으로 예상된다.[4] 한국문학번역원은 번역가 연수·역량강화 프로그램을 통해 번역인력 양성에 나서고 있어, 품질관리 직무의 전문성 기준도 점차 높아질 전망이다.[5] 한국콘텐츠진흥원의 만화웹툰 번역 등 해외진출 지원사업처럼 정부의 번역비 지원이 이어지는 한, 관련 품질관리 인력 수요도 함께 유지될 것으로 보인다.[6]
번역물품질관리사무원은 번역가·감수자와의 협업 일정에 따라 마감 압박이 있는 편이며, 여러 언어권 번역가와 동시에 소통해야 해 업무 강도가 높아질 수 있다. 프리랜서 번역가 네트워크를 관리하는 특성상 야간·주말에도 연락이 필요한 경우가 있다. 사무직 특성상 근무 장소는 비교적 자유로운 편이며, 하루 이내 납품을 요구하는 신속 처리 건도 많아 시간 관리 역량이 중요하다.[7]
번역물품질관리사무원의 품질검수는 K-콘텐츠의 해외 이미지를 좌우하는 요소로, 오역이나 어색한 번역은 작품 신뢰도에 직접 영향을 미친다. 프리랜서 번역가의 열악한 처우 개선 논의가 이어지는 가운데, 품질관리 담당자는 번역가와 의뢰자 사이에서 공정한 보수와 합리적 일정을 조율하는 역할도 요구받는다.[8]
국내 게임산업은 2023년 매출 22조9,642억원, 수출액 83억9,400만달러를 기록하며 세계 게임시장 점유율 7.8%로 4년 연속 4위를 유지했다.[9] 한국콘텐츠진흥원은 K-웹툰의 해외 수출 확대를 위해 최대 50화까지 영어·일본어 등 10개 언어로 번역을 지원하는 사업을 운영한다.[10] 넷플릭스 등 글로벌 OTT의 번역 작업은 대부분 현지 영상번역 전문기업을 거쳐 프리랜서에게 재하청되는 구조여서, 번역료가 40분 드라마 기준 20~30만원 수준에 정체돼 있다는 지적이 있다.[11] 한국콘텐츠진흥원은 지원사업 공고를 통해 해외 웹툰 플랫폼에 연재 예정인 웹툰 작품의 외국어 번역·식자·감수를 지원한다.[12] 카카오웹툰은 일본·북미 두 시장에 집중하는 선택과 집중 전략을 취하는 등, 플랫폼별로 번역·현지화 우선순위가 달라지고 있다.[13]
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