기업의 성장 계획을 입안, 실행 및 운영하고 개발, 마케팅 등 타 부서 관계자와 협의 조정하여 수익채널을 극대화한다.
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배달의민족·토스 그로스 조직의 성공 이후 한국 스타트업에서 그로스팀 도입이 확산되고 있으며, 2025년 이후에는 사용자 획득 비용(CAC) 절감 중심에서 생애가치(LTV) 증대·브랜드 자산 강화로 전략 방향이 진화하고 있다 .[1] 글로벌 기업에서 CMO 포지션을 폐지하고 CGO(최고성장책임자)를 신설하는 트렌드가 확산되어 국내에서도 그로스 리더십 수요가 증가할 것으로 전망된다 .[2] AI 기반 실험 자동화로 A/B 테스트 사이클이 수주에서 수일로 단축되면서 그로스 매니저의 역할이 실험 설계·해석 역량 중심으로 고도화되고 있다 .[3]
그로스 매니저 채용 공고 기준으로 다수 스타트업·테크 기업이 자율 출퇴근제(오전 10~11시 기준)와 주 1~2회 원격근무를 제공하며, 마케팅 예산 운영·크로스팀 협업·데이터 분석이 병행되는 고강도 직무 특성상 업무 집중도가 높다 .[4] 퍼블리 등 일부 기업은 수습 종료 후 무제한 유급휴가를 도입하며, 도서·교육비 지원, 점심 식대(일 1~1.2만 원), 스톡옵션 등의 복지가 스타트업 공통 혜택으로 제공된다 .[5]
그로스 매니저는 데이터 리터러시를 갖춘 마케터 수요 증가로 희소 인력으로 분류되며, 퍼포먼스 마케팅 자동화 추세 속에서도 상대적으로 안정적인 직무로 평가받는다 .[6] 커리어 경로는 그로스 리드를 거쳐 PM(프로덕트 매니저)·비즈니스 전략가·CGO(최고성장책임자)로 이어지며, 그로스팀이 구성된 프로덕트 조직과 데이터 기반 의사결정 문화가 정착된 기업에서 역할이 더 명확해진다 .[7]
그로스 매니저는 북극성 지표(North Star Metric)를 중심으로 주간 단위 스프린트로 가설 수립→실험→분석→개선 사이클을 운영하며 핵심 성장 지표를 관리한다 .[8] 퍼포먼스 마케팅 자동화 추세 속에서도 사용자 행동 분석과 제품 개선 전략을 설계하는 그로스 업무는 AI 대체가 상대적으로 어렵다는 평가를 받는다 .[9] 채용 공고에서 그로스 마케터와 퍼포먼스 마케터 역할이 혼용되는 경우가 많아, 조직 내 그로스 문화와 경영진 의지가 형성된 기업을 선별하는 것이 중요하다 .[10] 2026년 그로스 마케팅 포워드 컨퍼런스에는 Braze·Amplitude·AppsFlyer 등 글로벌 마테크 기업과 KFC·컬리·강남언니가 참여해 국내 그로스 마케팅 수요를 실증했다 .[11]
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