“호텔리어” 관련 직업

호텔지배인은 객실 예약과 판매, 고객 안내, 식당 운영, 호텔 홍보 등 호텔에서 이루어지는 다양한 업무들이 잘 운영될 수 있도록 각종 활동을 계획하고, 호텔 종사원의 업무를 종합적으로 관리 및 감독하는 일을 합니다.

여행 및 호텔 관련 사업체나 부서의 운영을 기획, 조정하고 소속 직원들을 지휘, 관리한다.

호텔 내 연회장에서 진행되는 각종 행사(연회‧이벤트 포함)의 목적과 성격에 따라 고객 요구를 반영한 운영 계획을 수립하고 관련 부서와 협의하여 행사가 원활히 진행되도록 조율한다.

명세서에 따라 철판이나 판금 등으로 제조된 부품을 접합하거나 이탈을 방지하는 목적으로 리베팅건이나 리베팅기계를 조작한다.

쇼핑호스트는 상품의 특성과 방송에 대한 지식을 바탕으로 상품 판매 방송을 진행하면서 시청자에게 상품의 기능, 특성 등을 설명하고 상품의 판매를 촉진합니다.

호텔을 방문한 고객이 필요로 하는 모든 서비스를 제공한다.

치어리더는 운동 경기장에서 흥겨운 음악이나 구호에 맞추어 춤을 추면서 관중의 흥과 응원을 유도하는 일을 담당합니다.

호텔이나 콘도에서 고객에게 영접, 객실안내, 짐 운반, 우편물의 접수와 배달, 객실 열쇠관리, 객실정리, 세탁보급, 음식 제공 등 각종 서비스를 제공한다.

고객에게 객실을 배정하고 객실과 관련된 서비스를 제공한다.

실의 결점을 제거해 주는 실크리어러(Varn Clearer)를 수리한다.

호텔, 리조트 등에서 수익을 극대화하기 위해 객실 및 서비스의 예약률을 예측하고 시장상황에 따라 가격과 예약률을 탄력적으로 운영한다.

고객의 발을 대상으로 각질 제거 등의 청결 서비스와 발톱 미용에 관한 일을 한다.

호텔이나 여관 등의 숙박업소에서 깨끗하고 청결한 객실을 유지·관리한다.

호텔에 도착한 고객을 객실로 안내하고 호텔시설 등의 정보를 제공한다.

어음(수표 포함)교환 시 입회하여 교환어음 관련 자료를 접수·배부하고, 교환어음 관련 자료를 집계·확인하여 결제자료를 작성하는 업무를 수행한다.

라디오 및 텔레비전 프로그램의 일부 코너에서 특정 정보를 제공하기 위해 취재하고 보도한다.

호텔의 각종 예약에 관한 업무를 수행하고 호텔예약고객을 관리한다.

호텔 객실부의 운영을 계획·유지·관리하고, 객실정비 및 비품·집기 등을 관리·감독한다.

호텔고객을 영접·보좌하고 객실고객이 필요로 하는 서비스를 제공한다.

호텔 객실의 정비 상태 점검을 통해 판매 가능 여부를 판단하고 룸메이드의 객실 관리 상태를 확인‧지도한다.