“고객관리사무원” 관련 직업

고객정보를 분석하여 신규고객을 유치하거나 기존고객을 관리한다.

고객을 대상으로 각종 청구와 상담안내, 수납, 수요조사 등의 전화서비스 업무에 종사하는 직원들의 제반 활동을 감독·조정한다.

자재의 구매에서부터 제품의 생산에 이르기까지 전 과정에 걸쳐 제품 규격의 표준화 달성, 품질 개선, 생산성 향상을 위한 지도 및 감독을 한다.

국내외 주식, 선물옵션, 채권, 자금, 외환시장 등에서 예상변화율과 시장가격이 기대했던 방향과 반대로 움직일 경우 손실이 발생할 수 있는데 이와 같은 시장위험을 분석·통제하여 관리하는 업무를 수행한다.

방문고객 및 상담전화로 걸려오는 각종 민원사항에 응대하고 창구의 자료 및 이용안내문 배치 등에 관련된 업무를 수행한다.

호텔고객을 영접·보좌하고 객실고객이 필요로 하는 서비스를 제공한다.

주택관리사는 아파트와 같은 대규모 공동주택의 각종 시설 및 환경을 유지 관리하며, 공동시설의 유지 및 보수와 관련된 각종 회계 업무를 담당합니다.

고객의 요구에 맞는 수익성 높은 수신상품을 개발하고 제도를 개선하는 등 수신 관련 업무를 총괄한다.

배관원은 건축물에 물, 가스, 증기, 기타 물질을 운반하는 배관시설을 제작, 설치하고, 배관시설의 유지보수와 관련된 업무를 수행합니다.

회사의 제반 거래 및 투자에 있어 거래상대방이 계약대로 거래를 이행하지 않을 경우 발생할 수 있는 손실을 방지하기 위하여 신용위험을 측정·통제·관리하는 업무를 수행한다.

가정을 방문하여 청소, 세탁, 요리 등의 가사 업무를 대행한다.

경영비전 및 방침을 수립하고 장·단기 경영계획과 전략을 수립하며 연도별 경영분석을 실시하며, 효율적인 경영이 이루어지도록 관리자를 지원하기 위하여 소관 업무를 기획·입안한다.

지역사업부의 관할하에 있는 지점 및 점포의 운영과 실적을 관리하며 영업점교육을 실시하는 업무를 수행한다.

부실발생(부도, 법정관리, 회생절차 등)한 고객의 회사정상화 및 채권회수를 위한 최적의 조건을 도출하고 정리계획안에 대한 이해당사자의 이해관계를 조정하는 업무를 수행한다.

실질주주(예탁자의 고객)를 위해 의결권, 매수청구, 유·무상증자, 합병, 감자 등 회사의 주식 관련 권리행사업무를 수행한다.

고객에게 객실을 배정하고 객실과 관련된 서비스를 제공한다.

고객으로부터 전화를 받아 배송을 하며, 화물의 손실 및 분실의 원인을 조사·분석하여 분실물을 추적하고 보상대책을 수립한다.

관공서 또는 기업체에서 효율적인 감사업무를 수행하기 위하여 감사기획 및 지침수립 등 감사 실시에 따른 제반업무를 수행한다.

건설공사도면 및 문서 등의 건설관련 자료들을 유지·관리하는 사무원과 도서관리시스템을 관리·담당하는 사무원의 활동을 관리·감독한다.

증권 및 선물 상품을 고객에게 중개 또는 판매하는 등 증권사와 선물회사의 금융 거래에 관련된 사무업무를 수행한다.