“여객서비스조사원” 관련 직업

열처리 전·후 제품의 품질이 일치하는지 확인하기 위하여 열처리 후에 가공된 금속을 검사한다.

사무보조원은 컴퓨터 문서 작업에 관한 지식을 바탕으로 기업체나 공공기관 사무직원의 업무를 보조하여 각종 문서 수신과 발신 및 정리, 전표 정리, 자료 복사 등의 일을 담당합니다.

CS(Customer Satisfaction) 의식을 강화하기 위해 고객응대기법, 창구섭외기법, 고객관리기법, 환경개선 교육을 한다.

회계에 관한 용역업무를 계획 및 관리하고, 의뢰인의 위임에 따라 재무회계서류의 작성, 기업의 소득세보고서 작성, 재무회계감사 또는 증명을 하며, 재무서류의 조정, 재무조사 및 기타 회계사무에 관한 상담을 한다.

부실발생(부도, 법정관리, 회생절차 등)한 고객(기업, 개인)의 회사정상화 및 채권회수를 위한 최적의 조건 도출, 정리계획안에 대한 이해 당사자의 이해관계를 조정하여 협의를 도출할 수 있도록 담당자를 보좌한다.

관공서 또는 기업체에서 효율적인 감사업무를 수행하기 위하여 감사기획 및 지침수립 등 감사 실시에 따른 제반업무를 수행한다.

고객의 의뢰에 따라 쾌적하고 효율적인 생활 및 사무공간 구성을 위해 물건과 공간을 정리하는 서비스를 제공한다.

유람선 승객의 편의와 식사를 위한 서비스를 지휘·감독하고, 식당의 위생 및 승객의 안전사항을 점검한다.

법원, 검찰, 특허청 등 법률과 관련된 사법 및 정부(공공) 기관 등에 소속되어 공무와 법률 사무를 집행한다.

철도차량의 제동장치, 전선, 냉각수 등을 설치하기 위한 배관상태가 도면에 맞게 취부되었는지 검사한다.

기업의 조직구조, 직무, 정원, 채용, 배치, 전환, 인사고과, 급여, 복리후생, 복무, 인간관계, 노사관계 등 인사 관련 업무에 종사하는 사무원의 활동을 지휘하고 감독ㆍ조정한다.

완성된 차량의 실내로 물이 유입되는지 여부를 검사한다.

법인사업자와 개인사업자가 상거래에 필요한 개인이나 기업의 금융자산에 대한 신용도조사를 계획하고 조사실시를 지시하며 조사결과를 종합 검토한다.

기업체 지급보증심사 및 유가증권분석업무에 종사하는 종업원들의 활동을 지휘·감독한다.

통신사에서 고객만족도를 높이기 위하여 고객서비스를 기획한다.

고객에게 객실을 배정하고 객실과 관련된 서비스를 제공한다.

고객정보를 분석하여 신규고객을 유치하거나 기존고객을 관리한다.

부실발생(부도, 법정관리, 회생절차 등)한 고객의 회사정상화 및 채권회수를 위한 최적의 조건을 도출하고 정리계획안에 대한 이해당사자의 이해관계를 조정하는 업무를 수행한다.

아동상담소 또는 시·군·구청에서 아동복지를 위한 상담, 조사, 위탁보호, 지도 등의 업무를 수행한다.

기업체 및 공공기관 임직원과 개인 고객을 대상으로 고객응대 및 전화예절, 국제비지니스 및 사교행사 매너, 조직 내 인간관계 관리 등에 관한 강의를 한다.