주요 업무
수행 직무
- ▶ 정보시스템을 어떻게 관리하고 운영할지 정리한 지침서를 작성한다.
- ▶ 컴퓨터시스템을 이루는 구성요소의 유지·보수 등을 위한 관리방안을 마련한다.
- ▶ 시스템장비를 보호하려고 전산실의 온도와 습도, 분진 등을 체크하며 전산실 환경을 적정수준으로 유지한다.
- ▶ 정보시스템을 쓰는 사용자를 등록하고 관리하며, 이들이 시스템에 접근하는 것도 관리한다.
- ▶ 관리적·기술적 보안조치를 세워 정보시스템의 자원을 보호하고, 세워 둔 보안조치 자체도 관리하고 통제한다.
- ▶ 정보시스템이 안정적으로 운영되도록 시스템의 성능과 기능을 수시로 점검하고, 드러난 문제를 해결한다.
- ▶ 주기를 정해 두고 시스템에서 운영되는 실제데이터를 백업한다.
- ▶ 시스템 운영상 문제점이나 고장이 생기면 원인부터 파악하고, 최단시간 안에 시스템을 복구한다.
- ▶ 문서를 활용해 정보시스템이 지금 어떻게 관리되는지 그 관리현황을 기록하고 관리한다.
- ▶ 시스템 성능을 향상시키는 작업을 할 때 시스템의 기능과 성능을 종합적으로 평가한다.
- ▶ 사용자가 느끼는 불편과 요구사항을 수시로 점검하며 이를 개선할 방안을 마련한다.
- ▶ 기술과 관련된 사용자의 문의에 응대하고, 사용자에게 시스템 사용교육도 실시한다.
- ▶ 필요하면 정보시스템을 가동하거나 정지시키며, 그 가동·정지 권한을 가진다.
- ▶ 하드웨어와 소프트웨어의 정보기술이 어떻게 발전하는지 동향과 추세를 분석해 두었다가, 앞으로 시스템 성능을 향상시킬 때 반영한다.