컴퓨터설치·수리원

컴퓨터와 주변기기를 설치하는 일, 또는 오작동의 원인을 추적해 장애를 처리하는 일을 담당하는 직업이다.

AS컴퓨터애프터서비스프린터스캐너IT

주요 업무

수행 직무

▶ 고객 요청에 따라 컴퓨터 혹은 프린터·스캐너 같은 주변기기를 설치하거나, 컴퓨터가 어떻게 고장 났는지 확인하여 수리한다.
▶ 고객의 가정 또는 사무실로 가서 컴퓨터·스캐너·프린터 등을 설치하는 일을 하며, 이와 함께 컴퓨터·주변기기를 쓰는 방법을 설명해 준다.
▶ 사용 중 불편하다고 고객센터에 접수된 건은 고객의 집이나 사무실에 가서 컴퓨터·주변기기가 고장 난 이유를 분석·파악한 뒤 수리한다.
▶ 컴퓨터·주변기기의 성능 향상(업그레이드)이나, 고객을 상대로 한 장애 발생 예방 방법 설명을 하기도 한다.
▶ 프린터·스캐너 같은 주변기기와 네트워크 장비, 서버 등에서 발생한 장애 처리를 하기도 한다.

커리어 전망

협력업체를 통해 파견 형태로 근무해 온 가전제품 수리기사에 대해 법원이 원청과의 근로자 파견 관계를 인정하는 사례가 나오면서 고용 형태를 둘러싼 논의가 이어지고 있다.^[1] 전자·정보통신·가전 업계는 매년 실태조사를 통해 사업체·종사자 현황을 갱신하며 서비스 조직 규모를 관리하고 있다.^[2]

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

※ 위의 일자리 전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」, 「정성적 직업전망조사」, 「KNOW 재직자조사」 등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.

한국의 직업지표

융합성 60.5%

고용유지 25.1%

창의성 14.4%

소득수준 12.9%

대인관계 6.9%

일가정균형 5.2%

사회공헌 4.7%

[자료 : 한국직업정보연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020~22)]

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하

고등학교

전문대

37%

대학

53%

석사 이상

박사

전공 분포

공학계열

87%

자연계열

사회계열

교육계열

인문계열

의약계열

예체능

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통

사회적 기여도

보통

워라밸

가정이나 사무실을 방문해 컴퓨터와 주변기기를 설치·점검하는 특성상 근무 시간이 고객 일정에 좌우된다. LG전자는 평일 18~20시 30분에도 냉장고·세탁기·TV 등 주요 가전 출장 수리를 접수하는 '이브닝 서비스'를 운영하며, 주말·야간 방문에는 기본 출장비보다 높은 할증 요금이 적용된다.^[3]

사회적 기여

출장 수리는 고객을 일대일로 응대하는 직무여서 사업주는 폭언 등을 하지 말라는 안내 문구 게시나 고객응대 매뉴얼 마련 같은 건강장해 예방조치를 취해야 한다.^[4] 수리 후 분쟁이 생기면 소비자분쟁해결기준에 따라 사업자의 무상수리 책임이 인정된 사례처럼 처리 기준이 뒷받침된다.^[5]

적성 및 흥미

직업 만족도

66.3% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

적성

컴퓨터나 주변기기의 문제나 장애 원인을 논리적으로 정확하게 찾고 분석하여 문제를 해결할 수 있는 수리ㆍ논리력이 필요합니다
컴퓨터 및 주변기기의 시스템 구조와 소프트웨어 등에 대한 지식이 요구되며, 고장이 발생한 경우 어느 장치에서 문제가 있는지를 입체적으로 상상하고 찾아낼 수 있는 공간지각력이 필요합니다

흥미

컴퓨터와 주변장치를 설치하거나 수리하는 일은 기기의 작동 여부를 점검하고 장치의 이상 여부를 점검하는 것을 즐기는 사람에게 적합합니다
컴퓨터의 수리나 설치를 받은 고객에게 현재의 상태나 수리 과정, 오류의 발생 원인과 예방 방법 등을 설명해야 하므로 무언가를 잘 설명하고 안내하는 일을 좋아하는 사람에게 적합합니다

임금 정보

하위 25% 3,200만원

평균 50% 3,575만원

상위 25% 4,260만원

※ 조사년도: 2023년

※ 위의 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고 자료로만 활용하여 주시길 바랍니다.

여담

•
가전제품 설치기사는 산업재해보상보험법상 노무제공자(특수형태근로종사자) 적용 대상에 포함돼 업무상 재해 시 산재보험 보호를 받을 수 있다.^[6]
•
고객을 직접 방문해 응대하는 직무 특성상 사업주는 폭언 등을 하지 말라는 문구 게시나 고객응대 업무 매뉴얼 마련 같은 건강장해 예방조치를 취해야 한다.^[7]
•
삼성전자서비스는 2024년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 서비스 이용 편리성과 문제 해결 정확성 등을 평가받아 전자제품 AS 부문 1위로 선정됐다.^[8]
•
삼성전자서비스는 홈페이지의 출장서비스 예약 메뉴를 통해 원하는 장소로 엔지니어를 보내 제품을 점검해 주는 서비스를 운영한다.^[9]
•
LG전자서비스는 홈페이지에서 지역별 서비스센터를 검색할 수 있는 별도 메뉴를 운영해 방문 접수 전 가까운 센터를 확인할 수 있다.^[10]

핵심 능력·자격

핵심 역량

수리·논리력

공간지각력

활용 기술

컴퓨터설치·수리원은 정보통신 관련 학과나 ICT 특성화 직업훈련기관에서 통신회로·네트워크 운용체제·IoT 제어 등 실습을 통해 현장 기술을 익히는 경우가 많으며, 이 직무는 컴퓨터 내부의 복잡한 구성부품을 검사해야 해 좋은 시력과 색상 구별 능력이 필요하고 고객을 직접 상대하므로 의사소통능력도 요구된다.^[11]

직업 준비하기

되는 방법

컴퓨터설치·수리원이 되려면 정보통신·전자 관련 학과나 ICT 특성화 직업훈련기관에서 통신회로·네트워크 운용체제 등 실습 교육을 이수하는 경로가 일반적이다.^[12] 취업 시에는 국가기술자격인 정보기기운용기능사를 취득하면 유리한데, 이 자격은 과학기술정보통신부 소관으로 한국산업인력공단이 시행한다.^[13] 대기업 가전 AS 조직은 본사 직접고용 외에 협력업체를 통한 파견 형태로도 운영돼 왔으며, 2025년 7월 대법원은 협력업체 소속 수리기사도 원청과 근로자 파견 관계에 있었다고 판단한 사례가 있다.^[14]

정규 교육과정

•ICT특성화 폴리텍대학 정보통신학과에서 정보통신공학·디지털전자회로 등 이론과목과 통신회로·네트워크운용체제 등 실습과목을 함께 배운다 ^[15]
•국가기술자격 정보기기운용기능사를 취득하면 취업에 유리하며 한국산업인력공단이 시행한다 ^[16]
•한국폴리텍대학 서울정수캠퍼스 스마트정보통신과 등에서는 클라우드·네트워크·보안·소프트웨어개발 세부 분야로 나눠 실무를 가르친다 ^[17]
•민간자격 PC정비사는 1급(상급)·2급(중급)으로 나뉘어 컴퓨터 하드웨어·시스템 지식을 평가하며 2005년 국가공인을 받았다 ^[18]
•출장 방문 업무 특성상 교육과정에서 고객응대근로자 건강장해 예방조치 등 관련 법령도 함께 다룬다 ^[19]

채용 정보

•삼성전자서비스·LG전자서비스 등 대기업 가전 AS 조직은 본사 직접고용과 협력업체 파견을 함께 운영해 왔다 ^[20]
•가전제품 설치·수리 업무를 주로 하는 인력은 2020년 7월부터 노무제공자(특수형태근로종사자)로 분류돼 산재보험 적용을 받을 수 있다 ^[21]
•독립 컴퓨터 수리점을 운영하거나 프리랜서로 활동하며 소비자 분쟁 발생 시 소비자분쟁해결기준에 따른 처리 의무를 진다 ^[22]
•LG전자서비스는 기사 방문 예약과 별도로 서비스센터 방문 예약 메뉴를 홈페이지에서 운영한다 ^[23]

필요 교육/훈련

•네트워크관리사·CCNA 등 자격을 추가로 취득해 네트워크·보안 분야로 진출을 준비할 수 있다 ^[24]
•한국폴리텍대학 서울정수캠퍼스 스마트정보통신과 등을 통해 클라우드 운영이나 소프트웨어개발 등 인접 정보통신 직무로 경력을 확장하는 사례도 있다 ^[25]

진로 탐색 활동

•컴퓨터 진로 체험 멘토링 프로그램 참여 - 각 지역의 진로체험지원센터, 지역대학 교육원에서 주관하는 컴퓨터학과 체험을 참여하여 컴퓨터설치ㆍ수리원 업무에 대해 배울 수 있습니다.
•컴퓨터 내부 살펴보기 - 컴퓨터 본체를 열어 각종 부품을 직접 확인하고 구조와 구성에 대해 이해할 수 있습니다.
•동영상 시청 - IT컴퓨터, 시스템소프트웨어의 구조, 컴퓨터 언어 등에 대한 지식을 얻을 수 있습니다.

업무특성

직업 수행에 필요한 능력, 지식, 성격 등 상세 분석

업무수행능력

업무수행능력 중요도

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무수행능력 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
3.8	고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
3.6	전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
3.5	작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
3.5	시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
3.4	장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
3.4	설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
3.4	정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
3.4	조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
3.3	시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
3.2	판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
3.2	읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
3.2	장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
3.2	서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
3.1	기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
3.1	움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다
3.1	품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
3.1	기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
3.1	문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
3.1	듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
3.1	선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
3.0	기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
2.9	조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
2.9	모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
2.9	반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
2.9	말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
2.9	학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
2.8	신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
2.8	수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
2.8	논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
2.8	인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
2.8	범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
2.8	공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
2.8	청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
2.8	행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
2.8	유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
2.7	물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
2.6	추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
2.6	재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
2.6	설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
2.6	사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
2.5	창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
2.5	가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
2.5	협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
2.4	글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다

전체보기 (39개 항목)

직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무수행능력 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
94	고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
91	전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
91	설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
87	작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
86	장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
86	품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
85	조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
83	기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
83	조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
83	정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
81	시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
79	움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다
78	장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
77	기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
73	시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
73	인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
72	반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
71	유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
69	물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
65	재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
64	판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
64	신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
62	서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
58	청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
57	수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
57	모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
54	학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
53	공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
53	읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
52	협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
49	설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
48	추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
45	문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
44	창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
43	논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
41	행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
41	기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
41	말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
38	가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
37	범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
36	선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
36	글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
35	듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
34	사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다

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업무수행능력 수준

직업 내 비교

평균	항목
4.6	고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
4.4	작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
4.3	설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
4.2	전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
4.0	조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
3.9	장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
3.9	읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
3.8	정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
3.8	듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
3.8	장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
3.8	문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
3.7	기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
3.7	판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
3.7	움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다
3.6	시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
3.6	선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
3.6	시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
3.6	신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
3.5	조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
3.5	서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
3.5	품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
3.5	반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
3.4	공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
3.4	말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
3.4	논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
3.3	학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
3.3	모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
3.3	기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
3.3	행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
3.2	기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
3.2	범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
3.1	청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
3.1	가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
3.1	수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
3.1	물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
3.1	창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
3.0	인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
3.0	재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
3.0	추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
2.9	사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
2.9	유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
2.9	협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
2.8	글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
2.8	설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다

전체보기 (39개 항목)

직업 간 비교

백분위	항목
92	고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
92	설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
89	작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
85	전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
85	조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
84	조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
82	장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
80	품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
77	정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
77	움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다
76	반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
75	기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
75	기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
75	장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
72	신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
69	물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
69	재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
65	인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
60	유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
59	공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
55	판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
55	청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
54	협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
52	시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
52	읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
52	창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
51	서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
50	문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
50	가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
50	수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
50	시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
49	모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
46	추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
46	논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
44	학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
44	설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
43	행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
41	글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
40	말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
39	듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
36	사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
35	선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
35	범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
27	기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다

전체보기 (39개 항목)

지식

지식 중요도

직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
91	컴퓨터와 전자공학 컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
79	고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
77	통신 전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
68	영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
61	상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
60	기계 기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식
60	공학과 기술 다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식
58	상품 제조 및 공정 상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식
52	교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
49	인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
47	경영 및 행정 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식
47	물리 공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식
46	안전과 보안 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
44	경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
44	역사 역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 지식
44	운송 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
43	지리 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식
42	산수와 수학 연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
42	사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
42	의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
41	영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
40	식품생산 식용을 위해 동물이나 식물을 기르고 수확물을 채취하기 위한 기법이나 필요한 장비에 관련된 지식
39	건축 및 설계 집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식
39	심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
38	디자인 밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식
38	화학 물질의 구성, 구조, 특성, 화학적 변환과정에 관한 지식
38	철학과 신학 생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식
37	국어 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
37	법 법률, 규정에 관한 지식
37	생물 동.식물 또는 생명현상에 관한 지식
36	의료 질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식
36	예술 음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식
35	사회와 인류 집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식

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지식 수준

직업 간 비교

백분위	항목
82	컴퓨터와 전자공학 컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
65	고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
62	상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
61	통신 전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
59	기계 기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식
58	교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
55	의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
50	공학과 기술 다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식
50	안전과 보안 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
50	영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
50	운송 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
50	철학과 신학 생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식
48	상품 제조 및 공정 상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식
48	경영 및 행정 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식
48	영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
46	인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
43	식품생산 식용을 위해 동물이나 식물을 기르고 수확물을 채취하기 위한 기법이나 필요한 장비에 관련된 지식
43	사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
43	사회와 인류 집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식
41	지리 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식
38	경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
38	국어 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
36	산수와 수학 연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
35	심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
33	의료 질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식
32	예술 음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식
31	화학 물질의 구성, 구조, 특성, 화학적 변환과정에 관한 지식
30	건축 및 설계 집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식
30	물리 공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식
29	역사 역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 지식
29	법 법률, 규정에 관한 지식
28	디자인 밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식
26	생물 동.식물 또는 생명현상에 관한 지식

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업무환경

업무환경 조건

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무환경 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
4.8	실내 근무 실내에서 근무하는 빈도
4.5	전화 대화하기 업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도
4.1	다른 사람과의 접촉 업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
4.1	사람들과 직접 접촉 다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
4.1	앉아서 근무 앉아서 근무하는 빈도
3.8	사물, 도구, 조종 장치를 다루기 위해 손사용 손으로 사물, 도구 혹은 조종 장치를 다루면서 근무하는 빈도
3.7	외부 고객 대하기 외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성
3.7	이미지/평판/재정에 미치는 강도 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 어느 정도의 결과 초래
3.6	결과에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 근무 결과에 대한 책임
3.4	의사결정 권한 해야 할 일, 일의 우선순위, 목표를 정할 수 있는 재량 정도
3.4	이미지/평판/재정에 미치는 영향력 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 영향을 주는 빈도
3.4	정확성, 정밀성 유지 업무 수행을 위해 정밀하거나 정확한 것의 중요성
3.3	반복적인 신체행동, 정신적 활동 지속적이고 반복적인 신체적 행동이나 정신적 활동의 중요성
3.2	이메일 이용하기 업무 수행하면서 이메일 사용하는 정도
2.9	실수의 심각성 실수 결과의 심각성
2.9	다른 사람과의 상호작용 업무 수행위해 팀/집단으로 함께 일하는 것의 중요성
2.8	보호장비 착용 업무 수행 시 보호장비(안전화, 보안경, 장갑, 귀마개, 안전모, 구명조끼, 전신보호복 등) 착용 정도
2.8	불쾌하거나 무례한 사람 상대 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
2.8	마감시간 마감시간을 엄격하게 지켜야하는 빈도
2.8	의사결정 가능성 관리자나 감독자(상사)의 개입 없이 의사결정 할 수 있는 재량 정도
2.8	다른 사람들을 조율하거나 이끌기 업무 특성상 다른 사람들을 조율하거나 이끄는 것의 중요성
2.7	주말 및 공휴일 근무 주말 및 공휴일 출근 빈도
2.7	공문, 문서 주고받기 업무 수행하면서 공문이나 문서를 주고받는 정도
2.7	실외 근무 바깥공기에 노출되는 실외에서 근무하는 빈도
2.6	다른 사람과 신체적 접촉 업무 수행 시 다른 사람들과 신체적으로 거리 정도
2.5	치열한 경쟁 동료 혹은 다른 사람들과의 경쟁 정도
2.5	건강 및 안전에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 건강 및 안전에 대한 책임
2.5	움직이는 기계 움직이는 기계(자동차, 트랙터 등)에서 근무 정도
2.5	서서 근무 서서 근무하는 빈도
2.4	소음 노출 산만하거나 불안할 정도의 소음에 노출되는 빈도
2.4	비좁은 업무 공간 불편한 자세를 취해야 하는 비좁은 공간에 노출되는 빈도
2.3	갈등 상황 업무 수행 시 갈등 상황 노출 정도
2.2	장비 속도에 보조 맞추기 장비 혹은 기계의 속도에 보조를 맞추는 것의 중요성
2.2	연설, 발표, 회의하기 사람들 앞에서 공식적으로 연설(발표,회의 등의 상황)
2.1	매우 춥거나 더운 기온 매우 덥거나(섭씨 32도 이상) 매우 추운(섭씨 0도 이하) 기온에 노출되는 빈도
1.9	자동화 정도 업무의 자동화 정도
1.9	극단적으로 밝거나 부적절한 조명 극단적으로 밝거나 혹은 부적절한 조명에 노출되는 빈도
1.8	몸을 구부리거나 비틀기 몸을 구부리거나 비틀면서 근무하는 빈도
1.7	온몸 진동 노출 온몸 진동(예, 수동 드릴이나 혹은 착암기 작동)에 노출되는 빈도
1.7	걷거나 뛰기 걷거나 뛰면서 근무하는 빈도
1.6	균형을 유지하기 (몸의) 균형을 유지하면서 근무하는 빈도
1.5	오염물질 노출 오염물질(가스, 먼지, 악취 등)에 노출되는 빈도
1.4	고지대 작업 높은 곳에서(높은 철골구조 위, 타워 크레인 위, 혹은 고층 빌딩 위 등) 작업하는 빈도
1.4	경미한 화상, 자상, 찔림 등 노출 경미한 화상, 자상, 혹은 찔리는 것에 노출되는 빈도
1.3	재택근무 재택근무 가능성
1.3	규칙적인 근무 근무 일정의 규칙성
1.2	위험한 상태 노출 위험한 상태(고압 전류, 가연성 물질, 폭발물, 화학물 등)에 노출되는 빈도
1.1	질병 혹은 감염 위험 노출 질병 혹은 병균에 노출되는 빈도
1.1	위험한 장비 노출 위험한 장비(톱, 이동 기계, 차량)에 노출되는 빈도

전체보기 (44개 항목)

직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무환경 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
82	비좁은 업무 공간 불편한 자세를 취해야 하는 비좁은 공간에 노출되는 빈도
81	사물, 도구, 조종 장치를 다루기 위해 손사용 손으로 사물, 도구 혹은 조종 장치를 다루면서 근무하는 빈도
80	규칙적인 근무 근무 일정의 규칙성
78	전화 대화하기 업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도
70	이미지/평판/재정에 미치는 영향력 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 영향을 주는 빈도
70	결과에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 근무 결과에 대한 책임
70	실내 근무 실내에서 근무하는 빈도
70	의사결정 권한 해야 할 일, 일의 우선순위, 목표를 정할 수 있는 재량 정도
69	앉아서 근무 앉아서 근무하는 빈도
68	이미지/평판/재정에 미치는 강도 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 어느 정도의 결과 초래
67	보호장비 착용 업무 수행 시 보호장비(안전화, 보안경, 장갑, 귀마개, 안전모, 구명조끼, 전신보호복 등) 착용 정도
67	움직이는 기계 움직이는 기계(자동차, 트랙터 등)에서 근무 정도
67	외부 고객 대하기 외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성
66	불쾌하거나 무례한 사람 상대 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
62	극단적으로 밝거나 부적절한 조명 극단적으로 밝거나 혹은 부적절한 조명에 노출되는 빈도
58	재택근무 재택근무 가능성
57	주말 및 공휴일 근무 주말 및 공휴일 출근 빈도
53	반복적인 신체행동, 정신적 활동 지속적이고 반복적인 신체적 행동이나 정신적 활동의 중요성
52	매우 춥거나 더운 기온 매우 덥거나(섭씨 32도 이상) 매우 추운(섭씨 0도 이하) 기온에 노출되는 빈도
51	고지대 작업 높은 곳에서(높은 철골구조 위, 타워 크레인 위, 혹은 고층 빌딩 위 등) 작업하는 빈도
50	온몸 진동 노출 온몸 진동(예, 수동 드릴이나 혹은 착암기 작동)에 노출되는 빈도
48	다른 사람과의 접촉 업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
48	치열한 경쟁 동료 혹은 다른 사람들과의 경쟁 정도
47	장비 속도에 보조 맞추기 장비 혹은 기계의 속도에 보조를 맞추는 것의 중요성
47	실외 근무 바깥공기에 노출되는 실외에서 근무하는 빈도
46	이메일 이용하기 업무 수행하면서 이메일 사용하는 정도
44	소음 노출 산만하거나 불안할 정도의 소음에 노출되는 빈도
41	서서 근무 서서 근무하는 빈도
40	정확성, 정밀성 유지 업무 수행을 위해 정밀하거나 정확한 것의 중요성
37	공문, 문서 주고받기 업무 수행하면서 공문이나 문서를 주고받는 정도
37	걷거나 뛰기 걷거나 뛰면서 근무하는 빈도
34	몸을 구부리거나 비틀기 몸을 구부리거나 비틀면서 근무하는 빈도
33	의사결정 가능성 관리자나 감독자(상사)의 개입 없이 의사결정 할 수 있는 재량 정도
33	마감시간 마감시간을 엄격하게 지켜야하는 빈도
31	실수의 심각성 실수 결과의 심각성
30	사람들과 직접 접촉 다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
30	자동화 정도 업무의 자동화 정도
30	오염물질 노출 오염물질(가스, 먼지, 악취 등)에 노출되는 빈도
27	연설, 발표, 회의하기 사람들 앞에서 공식적으로 연설(발표,회의 등의 상황)
24	건강 및 안전에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 건강 및 안전에 대한 책임
22	경미한 화상, 자상, 찔림 등 노출 경미한 화상, 자상, 혹은 찔리는 것에 노출되는 빈도
21	위험한 상태 노출 위험한 상태(고압 전류, 가연성 물질, 폭발물, 화학물 등)에 노출되는 빈도
18	위험한 장비 노출 위험한 장비(톱, 이동 기계, 차량)에 노출되는 빈도
17	질병 혹은 감염 위험 노출 질병 혹은 병균에 노출되는 빈도
15	갈등 상황 업무 수행 시 갈등 상황 노출 정도
14	다른 사람들을 조율하거나 이끌기 업무 특성상 다른 사람들을 조율하거나 이끄는 것의 중요성
12	다른 사람과 신체적 접촉 업무 수행 시 다른 사람들과 신체적으로 거리 정도
6	다른 사람과의 상호작용 업무 수행위해 팀/집단으로 함께 일하는 것의 중요성
4	균형을 유지하기 (몸의) 균형을 유지하면서 근무하는 빈도

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업무환경 중요도

중요도	업무환경
99	이미지/평판/재정에 미치는 영향력
98	의사결정 가능성
97	이미지/평판/재정에 미치는 강도
97	반복적인 신체행동, 정신적 활동
97	장비 속도에 보조 맞추기
96	실수의 심각성
94	외부 고객 대하기
94	주말 및 공휴일 근무
93	정확성, 정밀성 유지
93	사물, 도구, 조종 장치를 다루기 위해 손사용

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흥미

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 흥미 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
3.5	현실형(Realistic) 사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 된다.
3.3	사회형(Social) 다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
3.1	탐구형(Investigative) 물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 한다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타난다.
2.8	진취형(Enterprising) 조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여준다.
2.7	관습형(Conventional) 자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여준다.
2.1	예술형(Artistic) 예술적 형태를 창조해내는 신체적, 언어적 활동이나 자유스러우며 체계화되지 않은 활동들을 선호하고 분명하고 체계적이고 질서정연한 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 행동경향성은 예술적인 능력을 획득하게 하는 반면에 사무적인 능력의 결함을 보여준다.

전체보기 (1개 항목)

직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 흥미 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
49	현실형(Realistic) 사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 된다.
33	사회형(Social) 다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
13	탐구형(Investigative) 물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 한다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타난다.
3	진취형(Enterprising) 조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여준다.
3	관습형(Conventional) 자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여준다.
0	예술형(Artistic) 예술적 형태를 창조해내는 신체적, 언어적 활동이나 자유스러우며 체계화되지 않은 활동들을 선호하고 분명하고 체계적이고 질서정연한 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 행동경향성은 예술적인 능력을 획득하게 하는 반면에 사무적인 능력의 결함을 보여준다.

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가치관

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 가치관 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
3.9	개인지향 여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있다.
3.6	인정 타인에게 인정받을 수 있다.
3.6	지적 추구 새로운 지식을 얻을 수 있다.
3.6	성취 자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있다.
3.6	타인에 대한 영향 타인에 대해 영향력을 발휘할 수 있다.
3.4	다양성 업무가 정형화되지 않고 변화가 많다.
3.4	자율 자율적으로 업무를 해나갈 수 있다.
3.4	경제적 보상 금전적 보상이 충분하다.
3.4	애국 국가를 위해 도움이 될 수 있다.
3.4	이타 남을 위해 봉사할 수 있다.
3.3	고용안정 고용이 안정되어 있어서 정년까지 일할 수 있다.
3.2	심신의 안녕 심신의 여유를 가질 수 있다.
3.1	신체활동 업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 된다.

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직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 가치관 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
96	개인지향 여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있다.
71	타인에 대한 영향 타인에 대해 영향력을 발휘할 수 있다.
71	지적 추구 새로운 지식을 얻을 수 있다.
71	심신의 안녕 심신의 여유를 가질 수 있다.
66	경제적 보상 금전적 보상이 충분하다.
66	다양성 업무가 정형화되지 않고 변화가 많다.
65	인정 타인에게 인정받을 수 있다.
62	애국 국가를 위해 도움이 될 수 있다.
57	신체활동 업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 된다.
54	자율 자율적으로 업무를 해나갈 수 있다.
47	성취 자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있다.
43	이타 남을 위해 봉사할 수 있다.
43	고용안정 고용이 안정되어 있어서 정년까지 일할 수 있다.

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업무활동

업무활동 중요도

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무활동 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
3.9	컴퓨터 업무 프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 중요도
3.5	전자장비 유지 보수 기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
3.5	일반적인 신체활동 오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 중요도
3.4	업무상 사람들을 직접 응대 식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
3.2	업무, 활동에 대한 일정관리 이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 중요도
3.1	새로운 지식의 습득, 활용 최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 중요도
3.1	물건 조종, 운반 손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 중요도
3.0	상사, 동료, 부하직원과 소통 상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 중요도
3.0	업무 계획, 우선순위 결정 업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 중요도
3.0	기계장비 유지 보수 전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
2.9	절차, 자료, 주변환경 관찰 문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 중요도
2.9	제품, 사건, 정보의 수치 추정 크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 중요도
2.9	대인관계 유지 다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도
2.9	장비, 건축물, 자재 검사 오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 중요도
2.8	사물, 행동, 사건 파악 차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 중요도
2.8	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정 장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 중요도
2.7	의사 결정, 문제점 해결 가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 중요도
2.7	조직 외부인과 소통 조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 중요도
2.7	사람들에게 조언, 상담 경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 중요도
2.7	창조적 생각 새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 중요도
2.7	정보 수집 모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 중요도
2.6	사물, 서비스, 사람의 질 판단 사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 중요도
2.6	정보 작성, 기록 정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 중요도
2.6	정보 처리 정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 중요도
2.6	사람들에게 영향력 행사 사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
2.6	사람들을 배려, 돌봄 동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 중요도
2.6	기계장치 제어 기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 중요도
2.5	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 중요도
2.5	차량, 기계, 장비 작동 지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 중요도
2.5	팀 구성, 협업 촉진 팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 중요도
2.5	목표, 전략 수립 장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 중요도
2.4	정보의 의미 해석 정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 중요도
2.4	정보, 자료 분석 정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 중요도
2.4	행정, 관리 업무 서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 중요도
2.4	사람들의 능력 개발, 지도 사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 중요도
2.3	기준에 따른 정보 평가 사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 중요도
2.3	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여 부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 중요도
2.3	자원 관리 경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 중요도
2.3	협상, 갈등 해결 불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 중요도
2.2	사람들을 훈련, 교육 교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 중요도
1.9	인사 업무 조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 중요도

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직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무활동 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
99	전자장비 유지 보수 기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
91	컴퓨터 업무 프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 중요도
87	업무상 사람들을 직접 응대 식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
84	기계장비 유지 보수 전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
80	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정 장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 중요도
80	일반적인 신체활동 오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 중요도
79	업무, 활동에 대한 일정관리 이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 중요도
77	물건 조종, 운반 손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 중요도
70	장비, 건축물, 자재 검사 오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 중요도
69	차량, 기계, 장비 작동 지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 중요도
66	사람들에게 조언, 상담 경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 중요도
66	제품, 사건, 정보의 수치 추정 크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 중요도
63	기계장치 제어 기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 중요도
63	새로운 지식의 습득, 활용 최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 중요도
62	창조적 생각 새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 중요도
59	상사, 동료, 부하직원과 소통 상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 중요도
54	자원 관리 경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 중요도
51	사람들에게 영향력 행사 사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
49	사람들을 배려, 돌봄 동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 중요도
49	행정, 관리 업무 서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 중요도
49	인사 업무 조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 중요도
44	조직 외부인과 소통 조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 중요도
43	대인관계 유지 다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도
41	업무 계획, 우선순위 결정 업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 중요도
40	사람들의 능력 개발, 지도 사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 중요도
39	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여 부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 중요도
39	사람들을 훈련, 교육 교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 중요도
38	정보 작성, 기록 정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 중요도
38	사물, 서비스, 사람의 질 판단 사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 중요도
37	정보 처리 정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 중요도
36	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 중요도
35	절차, 자료, 주변환경 관찰 문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 중요도
31	의사 결정, 문제점 해결 가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 중요도
30	사물, 행동, 사건 파악 차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 중요도
29	정보의 의미 해석 정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 중요도
25	목표, 전략 수립 장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 중요도
24	팀 구성, 협업 촉진 팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 중요도
24	정보, 자료 분석 정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 중요도
24	협상, 갈등 해결 불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 중요도
22	정보 수집 모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 중요도
20	기준에 따른 정보 평가 사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 중요도

전체보기 (36개 항목)

업무활동 수준

직업 내 비교

평균	항목
4.8	컴퓨터 업무 프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 수준
4.6	전자장비 유지 보수 기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
4.3	업무상 사람들을 직접 응대 식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
4.1	새로운 지식의 습득, 활용 최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 수준
3.9	일반적인 신체활동 오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 수준
3.8	상사, 동료, 부하직원과 소통 상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 수준
3.7	업무 계획, 우선순위 결정 업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 수준
3.7	기계장비 유지 보수 전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
3.7	물건 조종, 운반 손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 수준
3.7	업무, 활동에 대한 일정관리 이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 수준
3.7	대인관계 유지 다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
3.5	절차, 자료, 주변환경 관찰 문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 수준
3.4	사물, 행동, 사건 파악 차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 수준
3.4	의사 결정, 문제점 해결 가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 수준
3.4	사람들에게 조언, 상담 경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 수준
3.3	제품, 사건, 정보의 수치 추정 크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 수준
3.3	장비, 건축물, 자재 검사 오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 수준
3.1	정보 수집 모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 수준
3.1	창조적 생각 새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 수준
3.1	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정 장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 수준
3.0	정보 작성, 기록 정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 수준
3.0	기계장치 제어 기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 수준
3.0	정보 처리 정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 수준
3.0	사물, 서비스, 사람의 질 판단 사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 수준
2.9	팀 구성, 협업 촉진 팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 수준
2.9	조직 외부인과 소통 조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 수준
2.9	사람들에게 영향력 행사 사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
2.8	차량, 기계, 장비 작동 지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 수준
2.8	사람들을 배려, 돌봄 동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 수준
2.7	목표, 전략 수립 장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 수준
2.7	행정, 관리 업무 서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 수준
2.7	사람들의 능력 개발, 지도 사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 수준
2.7	정보, 자료 분석 정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 수준
2.6	기준에 따른 정보 평가 사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 수준
2.6	정보의 의미 해석 정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 수준
2.6	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 수준
2.5	자원 관리 경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 수준
2.4	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여 부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 수준
2.3	협상, 갈등 해결 불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 수준
2.3	사람들을 훈련, 교육 교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 수준
1.8	인사 업무 조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 수준

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직업 간 비교

백분위	항목
99	전자장비 유지 보수 기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
90	업무상 사람들을 직접 응대 식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
88	컴퓨터 업무 프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 수준
87	기계장비 유지 보수 전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
79	물건 조종, 운반 손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 수준
76	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정 장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 수준
74	사람들에게 조언, 상담 경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 수준
73	장비, 건축물, 자재 검사 오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 수준
72	차량, 기계, 장비 작동 지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 수준
72	새로운 지식의 습득, 활용 최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 수준
70	일반적인 신체활동 오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 수준
69	상사, 동료, 부하직원과 소통 상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 수준
68	업무, 활동에 대한 일정관리 이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 수준
67	기계장치 제어 기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 수준
63	제품, 사건, 정보의 수치 추정 크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 수준
63	창조적 생각 새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 수준
59	자원 관리 경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 수준
54	대인관계 유지 다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
54	업무 계획, 우선순위 결정 업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 수준
53	인사 업무 조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 수준
52	사람들에게 영향력 행사 사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
51	행정, 관리 업무 서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 수준
47	사람들의 능력 개발, 지도 사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 수준
46	사람들을 배려, 돌봄 동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 수준
45	의사 결정, 문제점 해결 가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 수준
41	사람들을 훈련, 교육 교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 수준
40	조직 외부인과 소통 조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 수준
39	정보 처리 정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 수준
39	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여 부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 수준
37	사물, 서비스, 사람의 질 판단 사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 수준
37	정보 작성, 기록 정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 수준
37	절차, 자료, 주변환경 관찰 문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 수준
36	사물, 행동, 사건 파악 차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 수준
33	팀 구성, 협업 촉진 팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 수준
29	정보의 의미 해석 정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 수준
29	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 수준
27	기준에 따른 정보 평가 사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 수준
27	목표, 전략 수립 장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 수준
26	정보, 자료 분석 정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 수준
25	정보 수집 모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 수준
23	협상, 갈등 해결 불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 수준

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