사무용 전자기기설치·수리원

팩시밀리, 복사기, 프린터와 같은 사무기기를 설치하고, 점검 및 수리한다.

사무용 전자기기설치·수리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
사무용 전자기기설치·수리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • 팩시밀리, 복사기, 프린터와 같은 사무기기를 설치한다.
  • 수리를 의뢰한 기기의 고장내역을 검토한다.
  • 기기를 작동시키고 회로상의 고장인지 물리적인 손상인지 확인한다. -수동공구를 사용하여 기계를 분해하고, 각종기어, 가이드, 롤러 등의 부품을 검사한다.
  • 수동공구, 전동드라이버, 땜납기구 등을 사용하여 기판을 교체하거나 땜질하고 부품을 교환한다.
  • 작동 부품을 소제하고 윤활제를 주입한다.
  • 사무기기의 파손 또는 고장원인을 소비자에게 설명하고 제품 손상 여부 및 교체 부품에 따라 견적을 산출한다.
  • 기계사용의 주의사항이나 조작방법 등을 설명하기도 한다.

커리어 전망

사무 자동화 확산으로 기기 보급은 늘고 있으나, 기기 성능 향상으로 고장 빈도가 줄어들면서 수리 수요 증가는 제한적이다.[1] 임대(리스) 기반 사무기기 서비스 시장 확대로 계약 기반 유지보수 인력 수요는 유지될 전망이다.[2]

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
19%
전문대
62%
대학
19%
석사 이상
0%
박사
0%

전공 분포

공학계열
87%
사회계열
7%
인문계열
3%
자연계열
3%
교육계열
0%
의약계열
0%
예체능
0%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통

사회적 기여도

보통

워라밸

출장 방문 서비스가 많아 근무 패턴이 다소 불규칙할 수 있지만, 야간 근무는 드문 편이다. 기기 고장 긴급 처리 시 즉시 출동해야 하는 부담이 있으나, 주로 평일 낮 업무가 중심이다.

사회적 기여

기업과 기관의 사무 환경을 유지하는 핵심 기술직으로 안정적인 역할을 담당한다. 직접 고객사를 방문하여 문제를 해결하는 서비스직 특성상 고객 만족도와 직결되는 직무다.

적성 및 흥미

직업 만족도

68.6% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

초봉은 약 2,500만~3,000만 원 수준이며, 경력 5년 이상 숙련 기술자는 3,500만~4,000만 원까지 받을 수 있다.[5] 출장비·수당 등 추가 보상이 있는 경우 실수령액이 더 높아지며, 개인 사업자로 독립하면 수입 상한이 더 높다.[6]

여담

  • 현대 복합기 한 대에는 수백 개의 부품이 들어가며, 자가 진단 소프트웨어가 탑재되어 어느 부품이 고장났는지 스스로 알려주는 기능이 있다.[7] 오피스 프린터의 전 세계 시장 규모는 연간 약 300억 달러에 달하며, 이를 지원하는 서비스 시장도 이에 버금간다.[8] 복합기의 드럼·토너 교체 주기는 출력 장수에 따라 달라지며, 정기 교체를 통해 최적 인쇄 품질을 유지한다. 일부 고급 복합기는 보안 칩이 내장되어 문서 유출을 방지하는 기능을 갖추고 있다.