주요 업무
수행 직무
- ▶ 분석할 항목은 시장 요구와 환경 변화, 그리고 기업 내부·외부의 기술 현황이다. 각 항목을 파악해 분석한다.
- ▶ 시장과 목표시장을 구체화하고 설정할 때는 분석을 거친 시장 현황 정보를 근거로 삼는다.
- ▶ 설정된 목표시장의 영업 목표 달성에 필요한 세부 계획을 마련한다.
- ▶ 휴대폰 관련 수요를 파악하는 일부터 시작해 구체적인 고객을 정의하며, 이어 고객 만족 향상에 기여할 사업 기회를 발굴한다.
- ▶ 판매가격정책은 제품 원가와 경쟁제품 판매가격을 분석한 뒤 수립한다.
- ▶ 고객이 구매를 결정할 때 쓰는 정보로 제안서와 성능 테스트 등을 마련해 제공하고 제안한다. 휴대폰 관련 제품·서비스 가격도 산출한다.
- ▶ 상호 만족에 이르는 합의를 도출하려고 고객과 가격 및 비즈니스 사항을 협의한다.
- ▶ 계약은 합의 내용을 계약서에 먼저 작성한 다음 수행한다.
- ▶ 고객과 관계를 계속 이어 가는 목적은 후속 사업 기회를 발굴하는 데 있다.