기술영업원

산업용장비, 정보통신장비, 그 외의 부품이나 제품, 설비의 사용법이나 보수(A/S) 등 기술에 관한 전문적 지식을 활용하여 기계나 장비, 설비 등을 판매하고 고객에게 기술적인 지도를 수행한다.

기술영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
기술영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • 고객을 대상으로 판매를 촉진시킬 수 있는 영업활동을 한다.
  • 고객의 필요 및 구매능력을 파악해 적합한 제품이나 서비스를 추천한다.
  • 제품이나 서비스의 이용으로 얻게 될 이익을 설명하기 위해 보고서나 제안서를 작성한다.
  • 장비 또는 서비스의 설치, 유지비용을 추산한다.
  • 제품이나 서비스의 판매 후 문제가 발생했을 경우 이를 처리해주고, 계속적인 지원서비스를 제공한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내·외

육체활동

언어력

커리어 전망

향후 5년간 기술영업원의 고용은 보통 수준을 유지할 것으로 전망된다.[4] 기술 제품의 고도화로 전문 영업 인력의 수요는 지속되나, 디지털 영업 채널 확장으로 일부 전통적 영업 역할은 대체될 가능성이 있다.

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
2%
전문대
12%
대학
71%
석사 이상
13%
박사
2%

전공 분포

공학계열
49%
사회계열
31%
인문계열
6%
자연계열
6%
예체능
4%
교육계열
2%
의약계열
2%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이하

사회적 기여도

보통이상

워라밸

고객 미팅, 출장, 제안서 작성 등으로 야근이 빈번하며 실적 압박이 상당하다.[6] 영업 목표 달성 여부에 따라 업무 강도가 변동하며, 외근 비중이 높아 체력 관리가 필요하다.

사회적 기여

기술 제품과 서비스를 산업 현장에 연결하는 역할로 기업 생산성 향상에 기여한다는 점에서 사회적 가치가 인정된다.[7] 고소득 전문직으로서의 이미지가 있으며, 전문 기술 지식을 갖춘 영업 전문가로 인식된다.

적성 및 흥미

직업 만족도

64.2% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

평균 4,200만원

여담

  • 기술영업원은 단순 판매를 넘어 고객의 기술적 문제를 해결하는 솔루션 판매(Solution Selling)를 수행하는 경우가 많다.[5] 반도체, 의료기기, 산업용 소프트웨어 등 고부가가치 기술 분야에서는 한 건의 계약이 수억 원에 달하기도 한다. 글로벌 기업의 기술영업원은 해외 출장이 잦으며, 영어 외에 2개 언어를 구사하는 인재를 선호하는 경향이 있다.