디자인영업원

디자인영업원은 거래처에 찾아가 디자인 의뢰 상담을 하는 직업이다.

디자인영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
디자인영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
디자인영업어카운트매니저B2B영업디자인에이전시디자인수주

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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 영업전략은 회사의 계획 또는 방침을 기준으로 수립한다.
  • ▶ 거래처를 찾아가 샘플이나 카탈로그를 활용해 새로운 디자인 패턴과 향후 유행할 디자인을 설명한 뒤, 고객의 질문에 답변한다.
  • ▶ 디자인 용역과 관련해 고객과 소요비용·디자인 완료 기간·디자인 소재·디자인 형태 등을 협의한다.
  • ▶ 고객과 협의한 내용을 관련 부서장에게 보고한 다음, 디자이너를 포함한 담당자와 디자인 기간·일정 등을 협의한다.
  • ▶ 디자인 용역이 끝나는 시점까지 고객 요구사항을 확인하고, 그 요구사항을 디자이너에게 전달해 협의한다.
  • ▶ 새로운 거래처 개척을 위해 고객 정보를 수집한다.
  • ▶ 새로운 디자인 동향에 관한 교육을 받거나 동향을 파악한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실외

육체활동

언어력

커리어 전망

디자인 서비스 시장이 확대되면서 디자인 전문기업의 B2B 영업 수요도 꾸준히 증가하고 있다. 한국디자인산업연합회(KODIA) 자료에 따르면 국내 디자인전문기업 수와 매출은 지속적으로 성장세를 보여, 전문 영업인력의 역할이 더욱 중요해지고 있다. [1] 제조기업이 디자인을 핵심 경쟁력으로 삼으면서 디자인 외주 발주 규모가 늘어났고, 동시에 디자인 에이전시들의 경쟁이 치열해져 영업·어카운트 관리 전문 인력에 대한 수요가 지속되고 있다. [2]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

디자인영업원은 디자인 에이전시, 인하우스 디자인팀, 또는 제조·서비스 기업의 디자인 사업부 등 다양한 환경에서 근무한다. 고객 미팅, 제안 발표, 계약 협상 등 외부 활동이 많아 사무실 근무와 외근이 병행된다. 인테리어 디자인이나 브랜딩 에이전시의 경우 초기 연봉은 낮은 편이나, 경력이 쌓이면서 인센티브와 함께 소득이 크게 상승하는 구조다. [3] 디자인 트렌드 파악, 포트폴리오 정비, 고객 네트워크 관리 등 자기계발 투자가 지속적으로 필요하다. [4]

사회적 기여

디자인영업원은 기업이 좋은 디자인을 발주할 수 있도록 연결하는 역할을 수행하며, 제품과 서비스의 품질과 사용자 경험 향상에 간접적으로 기여한다. 디자인 경영이 기업 가치를 높인다는 인식이 확산되면서, 기업 내 디자인 투자를 이끌어내는 영업 역할의 사회적 의미도 커지고 있다. [5] 다만 실적 중심 평가 구조와 수주 목표 달성에 따른 압박, 고객 요구사항 관리의 어려움이 직업적 스트레스 요인이 될 수 있다. 디자인 산업 내 기업 간 협력과 상생 생태계를 구축하는 데 기여한다는 보람도 있다. [6]

여담

  • •

    디자인 영업 직종은 광고업계 어카운트 서비스에서 유래했으며, 한국에서는 1990~2000년대 대형 광고·홍보 회사가 고객 관리 담당 영업직을 전문화하면서 디자인 에이전시로 확산되었다. [7] 그래픽 디자인은 20세기 초 상업 인쇄·포스터 산업에서 출발하여 현재 기업 아이덴티티(CI/BI), UX, 디지털 마케팅 전반으로 확장되었으며, 디자인 영업의 무대도 인쇄물에서 종합 브랜드 컨설팅으로 진화했다. [8]