아이티(IT)기술영업원

아이티(IT)기술영업원은 정보통신 제품에 대한 전문 지식을 활용하여 고객에게 적합한 제품을 소개하고, 판매하는 일을 합니다.

아이티(IT)기술영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
아이티(IT)기술영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
IT기술영업직무B2B솔루션영업SI영업담당자정보처리기사활용SW산업통계개인정보처리절차

직업 상세 정보 탭

방향키로 탭을 이동하고 Enter 키로 선택할 수 있습니다. Home/End 키로 처음과 마지막 탭으로 이동합니다.

주요 업무

수행 직무

  • ▶ 아이티(IT)기술영업원은 정보통신 제품에 대한 전문 지식을 활용하여 고객에게 적합한 제품을 소개하고, 판매하는 일을 한다.
  • ▶ 고객에게 IT 기술 제품(하드웨어 또는 소프트웨어)의 기능과 성능, 사용 방법 등에 대해 조언하고 기존 시스템과 이후 최신화될 기술 관련 문제에 대하여 상담한다.
  • ▶ 고객이 필요한 내용과 구매 능력을 파악하여 적합한 IT 제품 및 서비스를 추천하거나 판매 계약서를 작성한다.
  • ▶ IT 기술 제품이나 서비스를 판매하고 문제가 발생한 경우 문제 해결을 위한 지속적인 서비스를 제공한다.
  • ▶ 영업 관련 사업계획서 및 사업 기술서를 작성하고, 영업 관련 세미나 전시 기획, 광고 및 홍보 업무를 총괄한다.

커리어 전망

소프트웨어정책연구소(SPRi)는 국내 SW산업의 생산·수출·기업 현황을 매년 통계로 발표하며 국내 SW산업 규모가 꾸준히 확대되는 추세라고 밝힌다.[1] SW 기업 수 동향도 별도 통계 항목으로 관리된다.[2] 한국직업능력연구원은 ICT 전문인력의 수요·공급 전망을 분석해 교육훈련 정책 방향을 제언했다.[3] SPRi는 클라우드·IT서비스 등을 포함하는 신SW산업 현황도 별도 통계로 관리해 산업 범위 확장을 뒷받침한다.[4] 1990년대 후반 인터넷 확산 이후 신규 인터넷 서비스 개발을 위한 기술인력 수요가 지속적으로 제기돼 왔다는 연구도 있다.[5]

한국의 직업지표

대인관계 91.2%
창의성 89.0%
융합성 81.0%
일가정균형 78.8%
사회공헌 72.0%
고용유지 66.8%
소득수준 51.3%
[자료 : 한국직업정보연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020~22)]

학력·전공 분포

학력 분포

전문대
20%
대학
77%
석사 이상
3%

전공 분포

공학계열
57%
사회계열
27%
자연계열
17%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이상

사회적 기여도

보통이상

워라밸

SI·NI영업 채용공고는 주5일 근무에 신입·경력 모두 지원 가능하다고 밝히는 등 진입장벽이 상대적으로 낮은 편이다.[6] 반면 기술영업 담당자 채용에서는 경력 3년 이상을 요구하는 경우도 있어 직무 난이도에 따라 요구 경력 편차가 크다.[7]

사회적 기여

기업이 영업 과정에서 고객의 개인정보를 수집할 때는 수집 목적·항목·보유기간을 고지하고 동의를 받아야 하며 목적 범위를 초과해 이용할 수 없다.[8] 개인정보보호위원회는 이런 수집·이용 절차를 안내서로 제공해 기업의 법적 준수를 돕는다.[9] 소프트웨어 진흥법은 소프트웨어사업을 '소프트웨어산업과 관련된 경제활동'으로, 소프트웨어사업자를 '소프트웨어사업을 하는 자'로 정의한다.[10]

적성 및 흥미

직업 만족도

64.6% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

적성

새로운 제품과 서비스에 대한 정보와 제품의 최신 기능과 관련된 정보를 고객에게 설명하고 고객과의 원만한 관계를 통해 거래가 계속될 수 있도록 관리하는 대인관계능력이 필요합니다

흥미

  • 고객의 요구를 정확하게 이해하고 분석하여 고객이 원하는 IT 제품이나 서비스를 설명하는 일을 하므로 고객을 돕는 것을 좋아하는 사람에게 적합합니다
  • IT 제품의 기능과 성능, 활용 방법 및 제품과 관련된 정보를 고객에게 설명해야 하므로 설명하고 설득하는 것을 좋아하는 사람에게 적합합니다

임금 정보

평균 3,937만원

여담

  • •

    SPRi 소프트웨어통계포털은 SW 생산·수출·기업 현황을 연도별 통계 항목으로 구분해 공개한다.[11]

  • •

    정보통신정책연구원의 디지털산업 실태조사는 디지털산업 매출액·해외진출·클라우드 서비스 제공 현황 등을 함께 조사한다.[12]

  • •

    개인정보보호법에 따라 기업은 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 수집해야 하며 불필수 항목 제공을 거부한다는 이유로 서비스 제공을 거부할 수 없다.[13]

  • •

    이테크시스템의 SI/NI영업 채용공고는 경력 무관 조건으로 신입도 지원할 수 있다고 밝혔다.[14]