각종 운송수단으로 운송된 화물을 확인하여 수취·보관·처리하며 화주에게 운송을 주선한다.
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화물수취사무원은 도착 화물의 운송서류와 수량·상태를 대조하고, 수취인에게 도착 사실과 인도에 필요한 절차를 안내한다.[1] 수입화물은 입항·하역·보세운송·통관·반출 단계가 연결되므로 문서 상태와 화물 위치를 함께 확인해야 한다.[2]
교대 때 도착 예정 목록, 운송장 번호, 보관 위치와 미인도 사유를 인계하고 실제 화물의 수량·외관을 대조한다.[3] 전자문서로 처리되는 통관·보세화물 정보도 정확히 기록해 후속 인도 지연을 줄여야 한다.[4]
도착 통지와 인도서류 확인을 정확히 수행하면 오인도·분실과 통관 지연을 줄이는 데 도움이 된다.[5] 항만과 물류시설의 안전 절차를 지키며 화물취급 인력과 정보를 공유하는 것도 중요하다.[6]
관세청 안내에서 수입화물은 보세구역 반입과 통관 절차를 거쳐 반출된다.[7]
내륙물류기지는 화물의 운송·하역·보관·포장·통관·정보서비스를 한곳에서 제공한다.[8]
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