기내용품관리원

기내의 서비스에 필요한 각종 기내용품 및 기내식의 탑재량을 산정하고 탑재명세서를 작성한다.

기내용품관리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
기내용품관리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 항공기의 운항계획을 검토하여 출발시간, 도착시간, 운송소요시간, 기종, 항로 등을 파악하고 변동사항을 점검한다.
  • ▶ 승객 수, 항로거리, 기내공간을 파악하여 각종 용품의 탑재량을 산정한다.
  • ▶ 기내용품의 무게를 산출하고 운반용기(Carry Box) 내 용품의 위치와 수량을 결정한다.
  • ▶ 항공기의 중량 및 균형을 고려하여 운반용기의 기내 탑재위치를 결정한다.
  • ▶ 탑재물품의 수량 및 위치를 정리한 자료를 객실보급반장에게 설명하고 탑재를 지시한다.

작업강도

보통 작업

작업장소

실내·외

커리어 전망

2024년 기준 국내 국제선 여객 수는 8,893만 명으로 전년 대비 30.2% 증가하며 항공 산업이 코로나 이전 수준을 거의 회복했다.[1] 운항편 수 증가에 따라 기내용품 탑재 계획을 수립하는 관리 인력 수요가 이어지고 있으며, 항공사 노선 확대와 함께 더 정교한 탑재 관리가 요구되는 추세다.[2]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

공항 사무실과 현장을 오가는 실내외 혼합 근무 형태로, 항공기 탑재 일정에 맞춘 교대 근무제가 일반적이다.[3] 탑재 계획 수립 시 집중 업무가 몰리지만 실제 물리적 탑재 작업은 탑재원에게 지시하므로 육체적 부담은 상대적으로 낮다.[4]

사회적 기여

기내용품 탑재량 산정과 위치 결정이 정확해야 항공기 무게중심(CG)이 안전 범위 내로 유지되어 비행 안전성이 확보되며, 이 역할은 항공기 안전 운항과 직결된다.[5]

여담

  • •

    기내용품관리원은 단순 물품 배치가 아니라 항공기 무게중심(CG: Center of Gravity)까지 계산해 운반용기의 기내 탑재 위치를 결정한다.[6] 탑재지시서(Loading Instruction)에는 기종·목적지·승객 수·화물 종류·중량·탑재 위치 정보가 모두 포함되며, 로드마스터(Load Controller)와 협력해 항공기 균형을 확보한다.[7]