컴퓨터소프트웨어유지원

되는 방법

이 직업은 별도 국가자격이 필수는 아니지만, 한국산업인력공단이 시행하는 정보처리기사·정보처리산업기사·프로그래밍기능사 등 국가기술자격을 취득해 두면 소프트웨어 구조와 결함 대응 역량을 객관적으로 증명하는 데 도움이 된다.^[6] 소프트웨어사업 계약에는 하자담보책임에서의 하자 범위와 판단기준을 계약서에 명시하도록 소프트웨어 진흥법 시행령이 정하고 있어, 유지보수 업무도 이 계약 조건에 따라 결함 대응 범위가 정해지는 경우가 많다.^[7]

정규 교육과정

• •한국산업인력공단이 시행하는 정보처리기사·정보처리산업기사는 소프트웨어 개발과 유지보수에 필요한 이론을 필기·실기로 평가한다^[8]
• •프로그래밍기능사는 소프트웨어 구현과 기초 프로그래밍 실무 능력을 평가하는 국가기술자격이다^[9]
• •한국지능정보사회진흥원(NIA) 등 공공기관은 운영 중인 시스템의 유지관리 용역을 별도로 발주해 결함 대응·패치 업무를 수행할 인력을 구한다^[10]
• •TTA(한국정보통신기술협회)의 GS인증은 실제 운영환경과 유사한 시험환경에서 소프트웨어 품질을 평가하고, 결함 발견 시 보완 기회를 준 뒤 재시험하는 절차를 둔다^[11]
• •소프트웨어 진흥법 시행령은 소프트웨어사업 계약서에 하자담보책임에서의 하자 범위와 판단기준을 명시하도록 정하고 있어, 유지보수 실무자도 계약서상 하자 기준을 숙지해야 한다^[12]
• •소프트웨어 변경 이력의 의존도를 분석해 형상관리를 개선하는 기법도 연구되고 있어, 실무에서도 변경 관리 도구와 절차를 함께 익힌다^[13]
• •한국산업인력공단은 정보처리산업기사 출제기준을 3년 주기로 고시해 시험 범위와 실무 이론의 최신성을 유지한다^[14]