카테고리 매니저

카테고리-매니저는 효율적으로 판매자와 구매자를 연결하고 관리하며, 담당 상품군을 알리고자 온라인쇼핑몰에서 마케팅을 한다.

카테고리 매니저 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
카테고리 매니저 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
카테고리 매니저CM이커머스MD상품군운영입점관리온라인쇼핑몰

직업 상세 정보 탭

방향키로 탭을 이동하고 Enter 키로 선택할 수 있습니다. Home/End 키로 처음과 마지막 탭으로 이동합니다.

주요 업무

수행 직무

  • ▶ 온라인쇼핑몰의 담당 상품군 운영과 병행해, 신규상품을 구매자가 온라인에서 쉽게 살펴볼 수 있게끔 관련 정보를 모아 제공한다.
  • ▶ 신규업체가 입점하고 신상품이 런칭되도록 판매자와의 상담·진행업무를 총괄한다.
  • ▶ 매출을 올릴 수 있도록 이벤트 기획과 관련 정보 제공을 한다.
  • ▶ 담당 상품군을 이해하고자 시장조사를 하거나 관련 서적을 읽는다.
  • ▶ 소비자의 기대수요가 높은 상품과 새로운 상품 등을 검토한 뒤 매출전략을 수립한다.
  • ▶ 매출집계 확인에 이어 경쟁력을 상실한 부분을 분석해 대책을 마련한다.
  • ▶ 경쟁업체 분석을 바탕으로 전략을 수립한다.
  • ▶ 판매자와 구매자의 불만사항에 대한 처리를 맡는다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

공정거래위원회는 2026년 8월부터 배달·오픈마켓·숙박 등 온라인 플랫폼과 입점업체 간 거래 실태조사를 진행해, 수수료·광고비 구조와 분쟁 처리 절차 등을 점검하고 있다.[1] 카테고리 매니저가 인플루언서 등과 협찬 프로모션을 진행할 때는 경제적 이해관계를 소비자가 알기 쉽게 표시해야 하며, 위반 시 관련 매출액의 100분의 2 이내 또는 매출액 산정이 곤란하면 5억 원 이내의 과징금이 부과될 수 있다.[2]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

무신사리테일서비스가 낸 매장 카테고리 매니저 채용공고는 주5일(월~금) 09:00~18:00 근무를 명시하며, 채용 형태는 계약직(근무기간 12개월)으로 시작해 이후 정규직 전환 여부를 검토한다.[3]

여담

  • •

    통계청에 따르면 2025년 9월 온라인쇼핑 거래액은 23조7,956억 원으로 전년동월대비 13.3% 늘었고, 그중 자동차 및 자동차용품 거래액이 136.4% 늘어 가장 큰 증가율을 보였다.[4]

  • •

    2024년 12월 온라인쇼핑 거래액은 21조2,147억 원으로 전년동월대비 3.2% 늘었고, 이 중 모바일쇼핑 비중이 76.4%까지 올라갔다.[5]

  • •

    KDI에 따르면 2024년 상반기 온라인쇼핑 거래액은 120.4조 원으로 전년 동기 대비 9.7% 늘었으며, 이 중 상품 거래액이 85.2조 원(70.8%)을 차지했다.[6]

  • •

    한 매체 보도에 따르면 국내 이커머스 시장은 약 210조 원 규모로 성장했고, 일부 플랫폼의 실질 수수료 부담이 커지자 판매자들이 자체 쇼핑몰(D2C) 구축을 대안으로 고려하고 있다.[7]