스마트헬스케어 서비스 기획자

심장박동, 심전도, 운동량 등을 개인이 직접 측정해 건강을 관리하는 서비스인 스마트헬스케어서비스를 개발하고 기획하는 직업이다.

스마트헬스케어 서비스 기획자 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
스마트헬스케어 서비스 기획자 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
U-헬스케어서비스기획자

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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 남녀, 성인, 어린이 등 이용자의 요구사항, 특성, 형태 등을 사용자 조사를 실시해 파악하고 분석한다.
  • ▶ 건강증진 프로그램, 성인병 예방, 비만관리 등과 관련해 제공할 서비스의 기능과 목표를 정의한다.
  • ▶ 운동방법 지도, 운동량 평가, 식단평가, 섭취량 조절과 식습관 평가, 영양가이드, 다이어트 식단 등의 서비스콘텐츠를 기획한다.
  • ▶ 고객 건강상태의 평가, 그리고 서비스의 제공에 쓰이는 지표를 개발한다.
  • ▶ 서비스 알고리즘, 곧 수집한 사용자 건강정보를 분석·평가한 뒤 알맞은 서비스를 제공하려는 목적으로 구조화한 체계를 개발한다.
  • ▶ 서비스를 이용하는 사용자환경, 곧 UI·UX를 기획한다.
  • ▶ 분야별 디바이스개발자와 어플리케이션개발자에게 서비스 구현을 의뢰한다.
  • ▶ 베타서비스에 대해 테스트와 검증, 보완을 진행한다.
  • ▶ 서비스가 실시되고 나면 서비스 품질을 평가한 뒤 오류를 수정·보완한다.
  • ▶ 새로운 콘텐츠를 업데이트한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

보건복지부는 '제3차 보건의료기술육성 기본계획(2023~2027)'을 통해 데이터·AI 기반 디지털 헬스케어 혁신을 4대 추진전략 중 하나로 제시하고, 보건의료기술 수준을 2027년까지 82.0%로 끌어올린다는 목표를 세웠다 .[1] 정보통신정책연구원은 고령화와 IT 기술 발달로 디지털 헬스케어 관심이 확대되고 있다고 분석했으며, Statista Market Insights는 2029년까지 연평균 8.5% 성장한 2,580억 달러 매출 규모를 예상했다 .[2] 다만 개인정보보호법, 원격진료 규제, 건강보험 수가 적용 문제 등이 여전히 진입장벽으로 지적돼, 2026년 국회에서 열린 디지털 헬스케어법 공청회에서도 의료정보의 보호와 활용 사이 균형점을 찾는 논의가 이어졌다 .[3]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

스마트헬스케어 서비스 기획자는 카카오헬스케어의 '파스타 커넥트 Pro'처럼 의료진용 대시보드와 환자용 앱을 함께 설계해야 해서, 약 30개 병원의 의료진과 데이터 활용 방식을 조율하는 등 의료기관과의 협의에 상당한 시간을 쓴다 .[4] 보건복지부의 디지털 헬스케어 실증사업처럼 여러 의료기관·기업이 함께 참여하는 국책 과제에서는 중간보고와 다기관 조율 일정에 맞춰 업무 강도가 달라지는 편이다 .[5]

사회적 기여

2026년 국회의원회관에서 열린 디지털 헬스케어법 공청회에는 대한의사협회·대한약사회·대한병원협회·대한간호협회·대한치과의사협회·대한한의사협회 등 의약계 단체와 환자단체연합회, 산업계가 함께 참여했는데, 서비스 기획자는 이런 다양한 이해관계자의 입장을 이해하고 조율하는 역할을 맡는다 .[6] 삼성전자가 삼성 헬스 기능을 식약처 디지털의료기기로 등록한 사례처럼 규제기관·인증기관과의 협의도 기획 업무의 중요한 부분을 차지한다 .[7]

여담

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    한국디지털헬스산업협회 조사에 따르면 2023년 국내 디지털헬스케어산업 시장규모는 6조 4,930억원으로 전년 대비 13.5% 성장했고, 산업 종사자는 4만 4,201명으로 11% 늘었다 .[8] 전 세계 디지털 헬스케어 시장은 2019년 1,063억 달러에서 연평균 약 30%씩 성장해 2026년 6,394억 달러 규모까지 커질 전망이며, 국내에서는 네이버·카카오헬스케어 등이 AI 기반 서비스로 포트폴리오를 넓히고 있다 .[9] 식품의약품안전처는 2020년 8월 '디지털치료기기 허가·심사 가이드라인'을 처음 발간한 데 이어 2025년 5월에는 디지털의료제품법 하위규정에 맞춰 관련 가이드라인 6종을 제·개정했다 .[10]