“안내·접수원 및 전화교환원” 관련 직업

주전산기에 입력할 각종 정보를 정리·분석하고 신규서비스를 제공하기 위하여 자료를 개발·관리하는 업무를 수행한다.

선박의 통신부에서 무선통신의 수발, 통신일지의 정리, 소관장비·용품을 정비·관리한다.

증권사 고객센터에서 고객상담업무를 수행한다.

컨택센터의 전산·통신시스템 관리, 문자서비스, 이메일, 온라인 상담(채팅, 원격지원)을 통한 수주업무(주문접수 등), 판촉활동, 고객관리 업무 등을 총괄 관리한다.

여행안내원은 국내외를 여행하는 개인 및 단체의 내국인 또는 외국인 여행객을 대상으로 교통수단, 숙박시설, 각종 편의시설의 이용 등을 안내하고 기타 여행편의를 위한 서비스를 제공하며, 관광지 및 관광자원(유적지, 유물 등)에 대한 설명을 해준다.

경기장, 유희장, 유원지, 전망대 등과 운동설비를 갖춘 장소 등에서 편의와 안전유지 업무를 수행한다.

교통정보를 수집하고 컴퓨터에 입력하며 민원을 처리한다.

부서원의 교육 및 안전한 호송 등 호송업무 및 호송사무소의 전반적인 관리업무를 한다.

발전통신원을 보조하여 발전소의 정보·통신설비를 유지·관리한다.

광원 및 채석원은 지하에 매장되어 있는 석탄, 금속, 비금속 등의 광물과 건설 석재를 채굴하고 운반하며, 채석된 석재를 가공하는 업무를 수행합니다.

초고속망서비스 사용자로부터 서비스의 중단 또는 품질불량 등의 불만을 접수하여 해당 시설을 시험하고 고장 구간별 작업자에게 수리작업을 할당한다.

전보 자동처리에 따른 전산 시스템운용, 데이터베이스 관리, 전신교환기를 운용하고 유지·관리한다.

고객을 대상으로 각종 청구와 상담안내, 수납, 수요조사 등의 전화서비스 업무에 종사하는 직원들의 제반 활동을 감독·조정한다.

무선기지국 및 중계기관리에 필요한 각종 장비 및 용역서비스를 관리한다.

관공서 또는 기업체에서 효율적인 감사업무를 수행하기 위하여 감사기획 및 지침수립 등 감사 실시에 따른 제반업무를 수행한다.

관내 변전설비 및 송전설비가 안정적으로 운영되도록 감시·유지하는 전자제어, 정보통신, 원격감시제어 등의 설비를 운영·유지·관리하고 보수한다.

철근 공사 시 철근 가스 압접을 수행한다.

우편업무용 자동화설비의 운용을 지원하고 유지·보수한다.

직업상담 및 취업알선원은 취업을 희망하는 사람에게 적합한 일자리에 대한 정보를 제공하거나 인재 채용을 희망하는 업체에 적합한 사람을 소개합니다.

신호제어시설의 운용·조작·성능시험, 검사, 유지·보수 등을 수행한다.