항공운송사무원

승무원이 따를 개인비행계획을 짜서 관리하는 직업이다.

항공운송사무원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
항공운송사무원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 기종별 승무원 배치 현황판은 항공기 운항계획에 따라 작성한다.
  • ▶ 승무원의 건강상태와 교육·훈련계획 등을 확인해 비행이 불가능한 시간과 기간을 알아낸다.
  • ▶ 장거리, 중거리, 단거리 항로별로 비행계획을 세우되 승무원의 운항경험을 고려한다.
  • ▶ 개인 비행계획을 작성하기 전에 항공법, 운항규정 등 여러 규정을 먼저 검토한다.
  • ▶ 완성된 비행계획표는 개인별로 통보하는 것은 물론 게시판에도 게시한다.
  • ▶ 승무원 개인에게 사정이 생기거나 항공기를 정비·보수하게 되는 등의 경우에 맞춰 비행계획을 조정한다.

커리어 전망

항공운송사무원의 업무는 항공안전법·항공사업법 등 항공 관련 법령이 정한 운항 규정을 근거로 이루어지며, 이 법체계가 승무원 배치·비행계획 수립 업무의 기본 틀을 이룬다.[1] 항공사업법은 항공운송사업의 등록·면허·운항증명 기준을 정해 항공사 사무직 업무 범위의 법적 근거가 된다.[2] 한국공항공사가 공개하는 항공통계는 국내 공항의 여객·화물 운송 실적을 매년 집계해, 운영·사무 인력 수요를 가늠하는 참고 자료로 쓰인다.[3] 국제선 수요 회복과 저비용항공사 확대로 항공사·공항 운영 인력에 대한 수요는 이어지고 있지만, 체크인·발권 자동화가 확산되면서 단순 반복 사무 업무는 점차 줄어들 가능성이 있다.

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
0%
전문대
0%
대학
87%
석사 이상
13%
박사
0%

전공 분포

사회계열
65%
인문계열
19%
공학계열
10%
자연계열
3%
예체능
3%
교육계열
0%
의약계열
0%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이하

사회적 기여도

보통

워라밸

24시간 운항하는 공항 특성상 조조·야간·주말·공휴일 교대 근무가 필수이며 연휴에도 정상 근무해야 한다. 탑승 마감 시간 압박이 크고 업무 강도가 높아 번아웃 위험이 있다.

사회적 기여

항공 운송 인프라의 핵심 운영 인력으로 사회적 기여도가 인정된다. 다만 단순 서비스직으로 인식되어 전문직 대비 사회적 위신은 보통 수준이다.

적성 및 흥미

직업 만족도

75.7% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

하위 25% 3,000만원
평균 50% 3,500만원
상위 25% 5,000만원

※ 조사년도: 2023년

※ 위의 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고 자료로만 활용하여 주시길 바랍니다.

여담

  • •

    항공안전법·항공사업법은 항공기 운항의 안전 기준과 항공운송사업의 등록·운영 기준을 규정하며, 항공사의 운항관리·승무원 배치 업무도 이 법체계가 정한 운항 규정 범위 안에서 이뤄진다.[4]

  • •

    국제항공운송협회(IATA)는 항공사 직원을 위한 운항·화물·여객 등 분야별 국제 표준 교육과정을 제공한다.[5]

  • •

    한국공항공사는 순환보직을 원칙으로 하되 전문성을 고려해 인력을 배치하고, 연공서열보다 능력과 업적에 따른 승진관리·다면평가를 시행한다.[6]

  • •

    한국산업인력공단은 국가직무능력표준(NCS)을 통해 직업훈련·자격 제도를 연계하고, 현장 맞춤형 훈련(S-OJT)과 자격검정 사업을 운영한다.[7]

  • •

    대한항공은 별도의 채용 전용 사이트를 통해 부서별 채용 공고를 수시로 게시한다.[8]

  • •

    국제항공운송협회(IATA)는 항공사 실무자를 위한 디플로마(Diploma) 프로그램을 운영해 항공 화물·여객 등 분야별 전문 자격을 부여한다.[9]