철도교통관제사

열차의 안전 운행을 위해 종합사령실에서 운행상황을 모니터링하여 열차의 운행을 감시 및 통제한다.

철도교통관제사 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
철도교통관제사 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • 철도 및 지하철 종합사령실의 감시탁, 감시모니터 및 대형표시반을 통하여 열차의 운행상황을 파악한다.
  • 신호기 및 전철기의 동작상태를 확인한다.
  • 유무선 설비를 이용해 열차기관사에게 운행을 지시하여 열차의 운행간격을 조정한다.
  • 비상상황 발생시 처리방안을 마련하여 열차기관사에게 업무연락 및 조치를 취한다.
  • 열차종합운행제어장치(TTC:Total Traffic Control, 전구간의 열차운행 상황 및 자동진로설정기능, 열차번호이동기능 등을 수행하는 신호관제시스템)를 취급하고, 주전산기의 제어정보 출력을 확인한다.
  • 데이터를 조작하고, 출력되는 데이터를 기록·관리한다.
  • 열차의 이상 유무, 차량상태, 입출고 상태 등을 확인한다.
  • 사고 및 지연열차에 대한 회복운전을 지시한다.
  • 임시열차운행 및 선로 내 작업을 통제한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

KTX 노선 확충과 수도권 광역철도 신설로 관제 인력 수요가 꾸준히 증가할 전망이다.[1] 자율주행 기술이 도입되더라도 안전 감시 역할의 관제사 수요는 유지될 것으로 보인다.[2]

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
4%
전문대
8%
대학
88%
석사 이상
0%
박사
0%

전공 분포

공학계열
87%
사회계열
9%
인문계열
4%
교육계열
0%
자연계열
0%
의약계열
0%
예체능
0%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이하

사회적 기여도

보통이상

워라밸

24시간 교대 근무가 기본이며 명절·연휴에도 근무가 이어진다. 고집중 모니터링 업무로 심리적 부담이 크고 야간 근무 빈도가 높아 일·생활 균형은 보통 이하다.

사회적 기여

철도 안전을 책임지는 핵심 인력으로 사회적 책임감이 크고 인식도 높다. 공공기관 소속으로 고용 안정성이 뛰어나다.

적성 및 흥미

직업 만족도

75.0% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

평균 4,200만원

여담

  • 철도교통관제사는 수십 개의 열차 운행 상황을 동시에 모니터링하며 초 단위 판단이 요구되는 고집중 직종이다.[3] 국내 철도 관제는 수도권 통합관제센터와 지방 관제센터가 분리 운영되며, 비상 상황 시 열차 운행 전반을 원격으로 제어한다.[4]