조사자료처리원

검증이 끝난 자료를 부호화하여 분석원에게 제공한다.

조사자료처리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 검증이 통과된 데이터를 단답형과 단순 숫자데이터로 구분한다.
  • ▶ 문장으로 이루어진 데이터를 해석하여 알맞은 코드를 부여한다.
  • ▶ 객관식 데이터를 코딩한다.
  • ▶ 코딩된 데이터를 원자료와 비교한다.
  • ▶ 펀치를 통해 입력한다.
  • ▶ 데이터를 파악할 수 있는 형태의 파일로 데이터분석원에게 제공한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

한국은행은 신용카드 결제데이터와 인터넷 검색·뉴스 등을 결합해 소비 흐름을 실시간으로 분석하는 빅데이터 기법을 활용하고 있으며, 당월 민간소비 변동의 약 88%가 소비 관성으로 설명된다고 밝혔다.[1] 엠브레인퍼블릭은 정책평가·사회현안·실태조사·선거 캠페인 조사 등 공공조사 분야를 폭넓게 수행한다.[2]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

리서치 전문기업은 로비·카페테리아 같은 기본시설 외에 좌담회룸·관찰룸·갱룸(포커스그룹 토론실)·콜센터·조사용 관찰실 등 20개 이상의 자체 조사시설을 운영하는 경우가 많아, 자료처리원은 이런 시설 안에서 전화조사 응답지와 설문 원자료를 다루는 근무 환경에 놓인다.[3]

사회적 기여

전화로 이뤄지는 여론조사는 통신비밀보호법과 정보통신망법에 따라 통화 녹음과 개인정보 처리에 관한 법적 요건을 준수해야 하며, 자료처리원도 응답자 개인정보를 다루는 만큼 이 규정의 적용을 받는다.[4]

여담

  • •

    여론조사는 신뢰수준 95%·오차범위 ±3.1%포인트로 표기되는 경우가 많은데, 이는 같은 조사를 100번 반복했을 때 오차범위 안에 실제 결과가 담길 횟수가 95번이라는 뜻이다[5]

  • •

    선거 여론조사의 가중치는 선거관리위원회 기준으로 성·연령·지역 등 변수에 0.7~1.5 범위로만 부여할 수 있다[6]

  • •

    공직선거법은 선거일 6일 전부터 투표 마감까지 여론조사 결과 공표를 금지하는데, 이 '깜깜이 기간' 폐지 여부를 두고 찬반 논쟁이 있다[7]

  • •

    금융감독원 미스터리쇼핑에서는 조사원이 일반 고객으로 위장해 판매 현장을 점검하는데, 2024년 평가대상이었던 은행·증권 39곳 가운데 '미흡' 등급을 받은 곳은 두 곳뿐이었다[8]

  • •

    한국갤럽여론조사연구소는 1947년 설립돼 1979년 '한국갤럽'이라는 현재 이름으로 바뀌었다[9]

  • •

    한국은 분산형 통계제도를 채택해 중앙행정기관·지방자치단체·통계작성 지정기관(국가데이터처장 승인 민간기관)이 각자 소관 통계를 작성한다[10]