주요 업무
수행 직무
- ▶ 각종 통계용 소프트웨어(SPSS, SAS 등)를 사용하여 관련 전산데이터를 자료입력원으로부터 넘겨받아 기본적인 통계처리를 한다.
- ▶ 각 자료와 프로젝트 내용을 보고 가장 적합한 통계소프트웨어를 선정한다.
- ▶ 시장조사분석가, 여론조사분석가 등과 협의하여 통계자료를 어디까지 분석할 것인지를 협의하여 요청이 있을 시 추가적인 통계분석을 한다.
센서스, 여론조사, 시장조사에서 실시된 각종 설문지를 통계적으로 처리하는 업무를 수행한다.
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시장조사업계는 AI 기술 도입으로 변화하고 있다. 한 리서치업체는 AI 기반 합성 소비자 대화 기능을 플랫폼에 추가해, 통계 엔진이 먼저 데이터를 계산하고 AI가 그 결과로 인사이트를 도출하는 방식으로 분석 오류를 줄였다고 밝혔다.[1] 조사방법론을 다루는 학술지가 계간으로 꾸준히 발간되는 등 통계 처리 전문성에 대한 학술적 논의도 이어지고 있다.[2]
표본조사는 전체 집단 중 일부를 뽑아 전체를 추정하는 방법으로, 적절히 실시되면 전수조사만큼 정확할 수 있다는 것이 통계학의 기본 원칙이다[3]
한국리서치는 8년간 180회 실시한 정기조사 결과를 집대성한 단행본 『여론 속의 여론』을 펴냈고, 이 책은 2026년 세종도서 교양부문(경쟁률 10.8대 1)에 선정됐다[4]
미국 갤럽은 창립 초기부터 과학적 엄격성을 핵심 원칙으로 삼아 표본조사의 신뢰성과 윤리 기준을 세우는 데 기여했다[5]
조사회사 칸타코리아는 시장·여론조사 국제표준인 ISO 20252를 획득하기 위해 조사 프로세스 24개 파트에 걸쳐 약 580개 체크리스트를 적용받았다[6]
국가고객만족도(NCSI)는 2025년 기준 88개 업종 335개 기업을 대상으로 83,971개 표본을 1인 1업종 설문으로 직접 대면조사하며, 단일 대면조사로는 세계 최대 규모다.[7]
한국조사연구학회는 1999년 설립돼 계간 학술지 '조사연구'를 발간하며 조사방법론 연구를 이어가고 있다[8]
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