전화설치 및 수리원은 이용자의 전화 이전 신청에 따라 전화를 이전하여 설치 및 연결해주거나 전화기의 고장 사항을 수리해 주는 일을 담당합니다.
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5G 확산, 스마트홈·IoT 기기 보급으로 통신 인프라 설치·유지 수요는 꾸준히 증가할 전망이다.[5] 특히 데이터센터 증가와 광케이블 전국 확산으로 관련 전문 기술자 수요가 빠르게 늘고 있다.[6]
※ 위의 일자리 전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」, 「정성적 직업전망조사」, 「KNOW 재직자조사」 등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.
보통이하
보통
고객 방문 일정과 장애 출동 요청에 따라 근무 시간이 불규칙하며, 야간 긴급 출동이 발생하기도 한다.[9] 외근 중심 업무로 이동 거리가 많고, 악천후에도 작업해야 하는 경우가 있다.
일상의 통신 인프라를 유지하는 필수 인력으로 사회적 역할이 크다.[10] 통신 장애 시 신속 복구를 담당해 고객으로부터 신뢰를 받는 직종이다.
※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.
설치 및 수리에 필요한 장비를 조작하고 통제할 수 있는 손재능이 필요합니다
기계나 장비를 다루고 고치는 일을 즐기고, 손으로 정교한 작업을 하는 것을 좋아하는 사람에게 적합합니다
연봉 중위값은 약 3,200만 원이며[3], 광케이블·데이터센터 네트워크 전문 기사는 5,000만 원 이상을 받기도 한다.[4]
국내 초고속인터넷 가입 가구 수는 2,400만을 넘어 세계 최고 수준의 인터넷 보급률(96% 이상)을 자랑하며, 이를 뒷받침하는 설치·수리 인력만 수만 명에 달한다.[7] 광케이블 하나에는 최대 수백 가닥의 광섬유가 들어 있으며, 각 섬유의 두께는 사람 머리카락의 1/10에 불과하다.[8] 5G 기지국 설치 작업은 기존 4G보다 3~4배 많은 장비를 필요로 해 설치 인력 수요를 크게 늘리고 있다.
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