주요 업무
수행 직무
- ▶ 고객이 줄을 서서 질서를 지키도록 유도한다.
- ▶ 고객의 물품을 보관한다.
- ▶ 공중전화·화장실·휴게실 등의 위치가 어디인지 알려 준다.
- ▶ 고객이 이용하려는 유기시설 또는 운동시설 등에 대해 이용 순서를 정한 다음, 고객이 순서를 기다리도록 권한다.
- ▶ 승차기구 이용 고객에게는 안전벨트나 빗장을 채워 안전을 지킨다.
- ▶ 안내 소책자를 배부하고 설명한다.
- ▶ 개략적으로, 오락이나 게임을 어떻게 하는지와 그 규칙 등을 설명한다.
- ▶ 비품, 운동장비, 오락설비 등을 관리하고 간단한 수리까지 한다.
- ▶ 고객의 이용을 접수하고 인원을 확인한 뒤, 이용장소를 배정한다.
- ▶ 점수기록 시스템을 조작한다.
- ▶ 이용요금을 계산하여 수납한다.
- ▶ 동전 운영 놀이시설에 쓸 동전을 환전해 준다.
- ▶ 안내방송 접수가 끝나면 그 내용을 장내아나운서에게 알려, 아나운서가 방송을 할 수 있게 한다.
- ▶ 분실물이나 습득물을 접수한다.
- ▶ 고객 불편사항을 접수하고, 시정조치를 위해 접수사항을 해당 부서에 통보하며, 접수사항 기록도 유지한다.
- ▶ 오락장비대여원이 하는 일로, 운동용품 또는 오락장비를 대여하기도 한다.