주요 업무
수행 직무
- ▶ 계산대에서 PC방을 찾은 고객을 맞이하고, 회원과 비회원으로 나누어 사용요금 정산카드를 발급해 준다.
- ▶ 고객이 흡연자인지 아닌지를 살펴 흡연 좌석이나 비흡연 좌석으로 안내한다.
- ▶ 고객이 PC를 사용하고 매장 서비스를 이용하는 데 문제가 없도록 원활하게 한다.
- ▶ 고객이 불편을 호소하면 좌석을 옮겨 주거나 PC 프로그램을 다시 설치하는 등으로 조치한다.
- ▶ 고객이 쓴 사용요금을 정산하고 그 요금을 수납한다.
- ▶ 고객이 다 쓰고 나간 좌석과 매장을 치운다.
- ▶ 고객이 이용하는 데 불편이 없도록, 용기라면·과자·음료수·커피 등 매장 판매 물품의 재고를 파악해 관리한다.
- ▶ 고장·파손된 PC와 마우스, 헤드폰, 의자 등을 살펴 파악한 뒤 그 물품을 교체하거나 수리를 의뢰한다.
- ▶ 냉난방 시설과 환기시설을 알맞게 조절한다.
- ▶ 근무시간이 끝나면 근무 중 매출액을 정산한 뒤, 근무 내용을 다음 근무자에게 넘겨준다.