“호텔및콘도접객원” 관련 직업

접객원은 레스토랑이나 호텔 등에서 고객에게 음식이나 음료의 주문을 받고, 각종 서비스를 제공하는 일을 담당합니다.

호텔이나 콘도에서 고객에게 영접, 객실안내, 짐 운반, 우편물의 접수와 배달, 객실 열쇠관리, 객실정리, 세탁보급, 음식 제공 등 각종 서비스를 제공한다.

호텔 프런트 데스크(Front Desk)에서 고객응접 업무를 수행한다.

호텔지배인은 객실 예약과 판매, 고객 안내, 식당 운영, 호텔 홍보 등 호텔에서 이루어지는 다양한 업무들이 잘 운영될 수 있도록 각종 활동을 계획하고, 호텔 종사원의 업무를 종합적으로 관리 및 감독하는 일을 합니다.

호텔고객을 영접·보좌하고 객실고객이 필요로 하는 서비스를 제공한다.

호텔이나 여관 등의 숙박업소에서 깨끗하고 청결한 객실을 유지·관리한다.

전자문서(EDI), 이메일, 게시판을 통해 접수된 이용에 대한 각종 통신 관련 문의사항을 읽고 안내한다.

고객에게 객실을 배정하고 객실과 관련된 서비스를 제공한다.

방문고객 및 상담전화로 걸려오는 각종 민원사항에 응대하고 창구의 자료 및 이용안내문 배치 등에 관련된 업무를 수행한다.

호텔의 각종 예약에 관한 업무를 수행하고 호텔예약고객을 관리한다.

호텔을 방문한 고객이 필요로 하는 모든 서비스를 제공한다.

병원의 접수창구에서 환자의 방문을 접수하고 진료를 예약한다.

반도체소자 제조기술 및 고객 요구 성능을 이해하고, 장비의 설치, 평가, 개선, 인증, 유지관리 활동으로 반도체 장비 및 공정의 신뢰성 향상을 지원한다.

공항에 상주하면서 공항이용 고객을 대상으로 호텔 판촉 업무를 수행한다.

호텔에 도착한 고객을 객실로 안내하고 호텔시설 등의 정보를 제공한다.

쇼핑호스트는 상품의 특성과 방송에 대한 지식을 바탕으로 상품 판매 방송을 진행하면서 시청자에게 상품의 기능, 특성 등을 설명하고 상품의 판매를 촉진합니다.

투숙 중인 고객에게 메뉴를 설명하고 고객으로부터 주문을 받아 각 업장에 전달한다.

호텔투숙객의 객실 배정·퇴실을 관장하고, 호텔현관종사원들의 업무를 지시·감독한다.

여행사 콜센터에서 고객에게 여행상품을 상담, 판매 또는 판매를 확정한다.

음식점에서 고객에게 음식 및 서비스를 제공한다.