택배원

차량을 이용하여 고객이 주문·구매한 상품을 고객이 원하는 장소로 운반한다.

택배원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
택배원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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직업 상세 정보 탭

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주요 업무

수행 직무

  • 택배원은 고객이 주문한 상품이나 구매한 상품 등 각종 물품을 고객이 원하는 곳까지 운반하는 일을 합니다.
  • 고객이 주문하거나 구매한 상품을 받아 차량을 이용하여 고객이 원하는 장소에 배달합니다.
  • 물류 관련 사무원으로부터 배송물의 목록, 품목, 수량, 장소 등이 적힌 출고장과 배송장을 수령하고 전산시스템에 입력합니다.
  • 물품을 고객에게 전달하고, 배송장의 바코드를 이용하여 전산시스템에 배송 완료 내역을 입력합니다.
  • 차량 사고, 배달 지연, 물품 파손 등 배송 중 이상이 발생하게 된 경우 관련 규정에 따라 조치합니다.

작업강도

보통 작업

작업장소

실외

육체활동

웅크림, 손사용, 시각

커리어 전망

전자상거래 성장으로 택배 물량이 꾸준히 증가하고 있어 향후 5년간 고용은 보통 이상 수준을 유지할 전망이다.[1] 그러나 자동화와 드론 배송 도입이 장기적으로 일자리에 영향을 줄 수 있다.[2]

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

※ 위의 일자리 전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」, 「정성적 직업전망조사」, 「KNOW 재직자조사」 등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.

한국의 직업지표

일가정균형 50.1%
사회공헌 39.1%
소득수준 38.6%
대인관계 29.4%
고용유지 15.9%
창의성 12.9%
융합성 4.4%
[자료 : 한국직업정보연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020~22)]

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
70%
전문대
30%
대학
0%
석사 이상
0%
박사
0%

전공 분포

공학계열
45%
인문계열
30%
사회계열
25%
교육계열
0%
자연계열
0%
의약계열
0%
예체능
0%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이하

사회적 기여도

보통

워라밸

하루 10~12시간 이상의 장시간 근무와 무거운 짐을 다루는 육체노동이 반복된다. 명절 전후에는 더욱 강도가 높아지며 휴일 없이 일하는 경우도 많다.

사회적 기여

온라인 쇼핑 시대의 핵심 인프라를 담당하는 직종으로 사회적 필요성은 높지만, 처우 개선 문제가 지속적으로 논의되고 있다.

적성 및 흥미

직업 만족도

55.9% 보통

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

적성

기초체력을 바탕으로 효율적으로 몸을 움직이는 신체·운동능력이 필요합니다

흥미

  • 직접 움직이는 것 등 신체 능력을 활용하는 것에 관심이 있는 사람에게 적합합니다
  • 다른 사람을 배려하고 사람들과 잘 어울리는 사람에게 적합합니다

임금 정보

하한 250만원
상한 400만원

여담

  • 국내 택배 물량은 연간 40억 개를 넘어섰으며, 한 명의 택배 기사가 하루 평균 150~250개 이상의 물건을 배달한다.[3] 명절 연휴 직전에는 물량이 평소의 2~3배로 급증하며, 이 시기 배달 기사들의 과로 문제가 사회적 이슈로 부각된다.[4]