해외영업원

해외영업원은 발굴해 둔 잠재고객에게 거래를 제안하고 협상하며, 해외 고객에게 자기 회사의 제품이나 상품, 서비스를 파는 직업이다.

해외영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
해외영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 시장 동향을 파악하기 위해 해외시장 조사 계획을 수립하고, 이후 환경 분석을 토대로 조사 보고서를 작성한다.
  • ▶ 해외 판매 상품의 영업 전략을 수립하려고 상품이 지닌 각종 특성, 원가, 사업성을 분석하고, 합리적인 의사결정에 쓰일 상품 분석보고서를 써서 남긴다.
  • ▶ 상품의 해외 판매를 뒷받침하도록 각종 위기관리계획을 짜고, 경쟁 전략과 시장 유지전략, 목표시장 진입전략을 수립한다.
  • ▶ 목표시장에서 해외고객을 확보하고자 여러 가지 정보를 활용해 잠재고객을 탐색하고, 온라인 혹은 오프라인 방식으로 잠재고객을 발굴하며, 해외 전시회나 상담회 같은 각종 홍보 행사에도 참가한다.
  • ▶ 거래를 성사시키려고 상품소개서를 만들고, 잠재 고객을 살펴본 다음 그 고객에게 거래를 제안한다.
  • ▶ 계약을 체결하기에 앞서 고객과 합의점에 이르도록 계약 조건에 대한 협상전략을 세우고, 세운 전략대로 고객 의전을 수행하며 협상을 실행한다.
  • ▶ 협상이 합의에 이르면 그 내용을 공식 확정하기 위해 계약조건을 먼저 검토하고, 이어서 계약서를 작성하고 계약을 체결한 다음 통지한다.
  • ▶ 계약 상품의 품질·사양을 관리하고 대금 결제를 관리하며, 상품이 선적되고 납기에 맞춰지는 과정도 계속 관리해 체결된 계약이 이행되도록 한다.
  • ▶ 고객이 제기한 클레임의 내용을 검토하고 분석한 뒤 해결책을 준비하며, 준비한 해결책을 두고 고객과 협상한다.
  • ▶ 해외고객이 무엇을 요구하는지 분석·평가하고 관리함으로써 고객과의 영업관계를 지속적으로 유지한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내·외

커리어 전망

한국의 누적 수출은 2026년 9월 초 기준 7000억 달러를 돌파해 반도체 등 주력 품목을 중심으로 개선 흐름이 이어지고 있어, 해외영업원에 대한 수요도 함께 유지될 것으로 보인다.[1] KOTRA의 해외무역관 네트워크와 tradeKorea 같은 수출 지원 플랫폼이 확대되면서 바이어 발굴 역량을 갖춘 인력에 대한 수요도 늘고 있다.[2] 중소벤처기업부는 '수출컨소시엄' 사업을 통해 중소기업이 해외 전시회·상담회에 참여할 때 전시장 임차·부스 설치 등 공통 경비의 70% 이내를 지원한다.[3] 화성특례시가 개최한 해외바이어 초청 수출상담회에는 16개국 39개사의 해외바이어가 참여해 참가기업과 313건의 수출 상담을 진행하는 등 지자체 차원의 수출 지원도 활발하다.[4]

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
0%
전문대
2%
대학
85%
석사 이상
11%
박사
2%

전공 분포

사회계열
46%
인문계열
27%
공학계열
17%
자연계열
6%
예체능
4%
교육계열
0%
의약계열
0%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이하

사회적 기여도

높음

워라밸

KOTRA 해외무역관은 진출 희망 지역과 1:1 화상상담을 지원하는데, 시차가 있는 지역과 실시간으로 소통하다 보면 이른 아침이나 늦은 밤에 업무가 발생하기도 한다. 해외 출장·화상상담 일정에 따라 근무 스케줄이 불규칙해지는 편이다.[5]

사회적 기여

해외영업원은 국내 기업의 제품과 서비스를 해외 시장에 알리는 역할을 하며, tradeKorea의 바이어 매칭·거래제안 서비스처럼 정부·기관이 운영하는 수출 지원 인프라를 활용해 중소기업의 글로벌 진출을 돕기도 한다.[6] 출입국관리법상 해외영업원 등 사무직 외국인을 채용하려면 전문인력비자(E-7-1)가 적용되는데, 전년도 국민 GNI의 80% 수준인 연 3,996만원 이상의 임금 요건이 외국인 인력 확보의 걸림돌로 지목되기도 한다.[7]

적성 및 흥미

직업 만족도

67.5% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

하위 25% 4,500만원
평균 50% 5,500만원
상위 25% 6,750만원

※ 조사년도: 2023년

※ 위의 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고 자료로만 활용하여 주시길 바랍니다.

여담

  • •

    한국은 2026년 9월 초까지 누적 수출액 7000억 달러를 돌파해 세계 4번째로 연간 수출 1조 달러 달성이 가시권에 들어왔다.[8]

  • •

    KOTRA는 해외무역관을 통해 주재국 주요산업·수출 유망품목 정보와 1:1 화상상담을 지원한다.[9]

  • •

    tradeKorea는 매월 유망 바이어 3개사를 선정해 셀러와 매칭해준다.[10]

  • •

    tradeKorea 회원사는 보유 바이어 DB에서 하루 한 번·월 최대 5회, 최대 20개사에 거래제안서를 발송할 수 있다.[11]

  • •

    국내에는 미국·독일·프랑스 등 각국 상공회의소가 네트워크를 이루고 있어, 해외영업원이 현지 정보나 인맥을 얻는 창구로 활용되기도 한다.[12]

  • •

    강원 원주의 강원의료기기전시회(GMES)에서는 4,055만 달러(약 547억원) 규모의 수출계약이 성사돼 전년보다 12.2% 증가한 역대 최대 실적을 기록했다.[13]