편의점수퍼바이저

주변의 상권조사를 바탕으로 편의점 직영점과 가맹점의 매출을 향상시키기 위해 영업컨설팅과 재고 및 자금 등을 관리한다.

편의점수퍼바이저 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
편의점수퍼바이저 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
FCOFCSCSM유통관리사가맹점관리

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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 점포들의 매출 관련 자료와 상품동향 등을 분석하며 주변 상권을 조사하여 파악한다.
  • ▶ 분석한 자료를 바탕으로 각 지역 점포에 알맞은 경영컨설팅 및 상담을 하고 행사를 기획한다.
  • ▶ 매출이익을 높이고 고객만족도를 향상시킬 수 있도록 점주를 대상으로 교육, 지도 및 조언한다.
  • ▶ 본사 회의에 참석하여 신상품, 행사, 시스템 변경 등 본사의 운영방침 및 업무정책을 숙지한다.
  • ▶ 본사의 방침이나 정책을 관리하는 점주들에게 전달한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실외

육체활동

언어력

커리어 전망

위키백과에 따르면 2025년 기준 국내 편의점 4사 GS25·CU·세븐일레븐·이마트24의 점포 수는 5만 3,266개다.[1] 편의점 수가 늘어나는 만큼 본사와 가맹점 간 소통을 담당하는 영업관리 인력의 역할도 중요해지고 있으며, 공정거래위원회는 가맹본부와 가맹점주 간 정보 비대칭을 줄이기 위해 정보공개서 체계와 표준양식을 개편하는 시행령 개정안을 2026.1.28.부터 입법예고했다.[2]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

BGF리테일 SC 직무 인터뷰에 따르면 한 명이 담당하는 점포는 15곳 안팎이며, 적어도 주 1회는 점포를 방문해 점주의 애로사항을 듣고 실적 자료나 본사 공지를 전달한다. 점포 간 이동이 잦아 대중교통과 카페를 오가며 문서·데이터 작업을 병행하는 경우가 많고, 상권 변화를 분석해 담당 편의점 운영에 반영하는 것도 업무의 일부로 꼽힌다.[3]

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여담

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    대한민국 첫 편의점은 코리아세븐이 미국 세븐일레븐과 기술제휴를 맺고 1989년 서울에 연 세븐일레븐 올림픽점이며, 1990년 문을 연 훼미리마트는 2012년 '당신을 위한 편의점(CVS for You)'이라는 뜻의 CU로 이름을 바꿨다[4]

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    편의점 도시락의 평균 나트륨 함량은 1,400~1,500mg으로 라면 한 봉지(1,800mg)보다 낮다는 것이 한국편의점산업협회의 팩트체크 자료다[5]

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    한국편의점산업협회 제16대 협회장은 2024년 12월 GS리테일 편의점사업부장인 정춘호가 승계 방식으로 선임됐다[6]