채권추심원

되는 방법

채권추심원은 은행·카드사·신용정보회사 등에 소속돼 채권자의 위임을 받아 채무자의 재산을 조사하고 변제를 촉구하며 채무자를 대신해 변제금을 수령하는 채권추심업 업무를 한다.^[10] 전화 연락뿐 아니라 채무자를 직접 찾아가 상환을 협의하는 방문추심 비중이 있는데, 정당한 사유 없이 반복적으로 또는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 방문해 공포심을 유발하는 행위는 채권의 공정한 추심에 관한 법률로 금지된다.^[11] 채무자가 임의로 갚지 않으면 지급명령(독촉절차) 신청을 거쳐 강제집행으로 넘어갈 수 있어, 추심원은 소송 이전 단계에서 채무자와 상환 일정을 협상해 분쟁을 줄이는 역할을 한다.^[12] 다수의 채권추심원은 신용정보회사와 근로계약이 아닌 위임계약을 맺고 활동하는데, 법원은 회사가 추심 방법을 구체적으로 지시하지 않고 겸직도 제한하지 않은 사안에서 이들을 근로자가 아닌 독립사업자로 판단한 바 있다.^[13] 금융감독원은 소속과 성명을 밝히지 않거나 가족·직장 동료에게 채무 사실을 알리는 행위 등을 대표적인 불법 채권추심 유형으로 안내하며, 추심원은 이런 금지 유형을 숙지해 적법하게 업무를 수행해야 한다.^[14]

정규 교육과정

• •채무자에 대한 재산조사·변제 촉구·변제금 수령까지 채권자를 대신해 수행하는 채권추심업의 정의를 학습한다 ^[15]
• •폭행·협박·감금이나 정당한 사유 없는 반복·야간(오후 9시~오전 8시) 방문이 금지된다는 채권의 공정한 추심에 관한 법률 규정을 익힌다 ^[16]
• •채권은 원칙적으로 10년간 행사하지 않으면 소멸시효가 완성된다는 민법 규정을 학습해 회수 가능 여부를 판단하는 법을 익힌다 ^[17]
• •채무자가 임의로 상환하지 않으면 지급명령(독촉절차)을 신청해 강제집행으로 이어질 수 있다는 절차를 학습한다 ^[18]
• •대부업 등록업체 확인 방법과 법정 최고금리(대부업 연 27.9%) 등 관련 법제 개관을 익힌다 ^[19]
• •신용조회·신용조사·채권추심 및 신용평가업의 기본실무와 재산조사·채권관리·강제집행 관리 지식을 검정하는 신용관리사 자격 내용을 참고한다 ^[20]
• •대부업자·불법사금융업자·대부중개업자의 구분과 등록 여부를 확인하는 방법을 학습한다 ^[21]