주차요금정산원

주차장 주차요금을 징수한다.

주차요금정산원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
주차요금정산원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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직업 상세 정보 탭

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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 차량 출차 시 주차장 출구 정산소에서 고객으로부터 주차권을 받아 주차료를 정산한다.
  • ▶ 고객으로부터 주차료를 받고 거스름돈과 영수증을 지급한다.
  • ▶ 출입통제시설(차단기)을 작동하여 차량의 출차를 돕는다.
  • ▶ 담당 업무시간 내 발생한 매출액을 정산하고, 이를 책임자에게 보고한다.
  • ▶ 주차정기권을 판매하기도 한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

정산원은 근로시간 도중 법정 휴게시간을 보장받는데, 근로기준법상 근로시간이 8시간이면 1시간 이상의 휴게시간을 자유롭게 쓸 수 있다 .[1] 산업안전보건법 시행령은 고객의 폭언·폭행으로 건강장해가 우려되면 업무를 일시 중단·전환하거나 휴게시간을 늘리는 등의 조치를 사업주에게 요구한다 .[2]

여담

  • •

    고용노동부와 산업안전보건공단은 2018년 10월 산업안전보건법 개정 시행에 맞춰 감정노동자 보호 캠페인을 벌이고 악성 고객의 전화를 끊을 수 있는 상담사의 권리를 알렸다 .[3]

  • •

    감정을 억누르고 표현을 꾸미는 표면적 감정관리가 심할수록 직무소진으로 이어진다는 연구 결과도 있다 .[4]

  • •

    AI·IoT 기반 스마트 정산 시스템을 도입한 공영주차장 사례 연구에서는 출차 시간이 약 52% 줄고 요금 징수율이 85%에서 95%로 올랐다 .[5]

  • •

    도심 곳곳의 유료주차장은 건축법에 따라 설치되는 부설주차장과 함께 도시 주차 체계를 이룬다 .[6]